Hapus akun

Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak sama dengan keluar, mencopot pemasangan aplikasi, membatalkan perpanjangan, menghapus penyimpanan peramban, atau menekan halaman publik. Ekspor atau simpan apa pun yang Anda butuhkan sebelum mengonfirmasi. Tautan bersama, laporan, integrasi API, dan akses ruang kerja mungkin berhenti berfungsi tanpa pemulihan.

Jika Anda hanya ingin menghentikan penagihan di masa mendatang, batalkan langganan saja. Jika Anda hanya ingin menghapus halaman publik DeepSearch tentang Anda, gunakan Hapus info saya. Jika Anda menginginkan keduanya, selesaikan kedua proses tersebut.

Masuk, buka area akun atau pengaturan, temukan bagian data atau akun, pilih Hapus akun, dan konfirmasikan peringatan. Kami mungkin memerlukan otentikasi terbaru atau kode masuk baru. Alur kerja otomatis akan mulai menutup akun dan menghapus atau menganonimkan data produk terkait.

Simpan konfirmasinya. Jangan memulai pembelian lain atau membuat konten baru saat penghapusan sedang berjalan. Jika kontrol gagal, ambil kesalahan tanpa mengekspos kata sandi atau detail pembayaran lengkap dan hubungi dukungan.

Email support@deepsearch.app dari alamat yang terkait dengan akun dan gunakan subjek "Hapus akun saya." Sertakan email akun, metode masuk, dan konteks non-sensitif yang cukup untuk menemukan akun. Jangan kirim kata sandi, kode sekali pakai, nomor kartu lengkap, atau dokumen identitas yang tidak terkait.

Jika Anda tidak lagi mengontrol email akun, jelaskan alasannya dan berikan metode kontak aman lainnya. Kami akan menggunakan pemeriksaan proporsional untuk mencegah seseorang menghapus akun orang lain. Kami dapat menolak permintaan bantuan sampai kepemilikan diverifikasi secara wajar.

Verifikasi dapat menggunakan tindakan masuk, konfirmasi email, riwayat otentikasi, pengenal transaksi, aktivitas akun terbaru, atau sinyal terbatas lainnya yang sesuai dengan risiko. Kami tidak akan meminta informasi pribadi lebih dari yang diperlukan secara wajar. Permintaan berisiko tinggi atau yang disengketakan dapat memerlukan waktu tambahan atau metode verifikasi yang aman.

Perwakilan yang berwenang secara hukum dapat mengajukan permintaan, tetapi kami mungkin meminta bukti kewenangan dan konfirmasi langsung dari pemegang akun kecuali hukum menyatakan sebaliknya. Permintaan untuk orang yang telah meninggal, anak di bawah umur, atau orang dewasa yang dilindungi ditinjau berdasarkan hukum yang berlaku dan mungkin memerlukan bukti hubungan atau kewenangan.

Untuk langganan web aktif yang ditagih melalui Stripe atau PayPal, proses penghapusan otomatis berusaha membatalkan perjanjian berulang saat ini sebelum menghapus akses akun. Pembatalan menghentikan perpanjangan di masa mendatang tetapi tidak secara otomatis membuat pengembalian dana. Pembayaran terbuka, pengembalian dana, atau perselisihan mungkin perlu diselesaikan secara terpisah.

Langganan Apple App Store dan Google Play dikendalikan oleh akun toko. Hapus akun DeepSearch dan batalkan langganan di pengaturan Apple atau Google; menghapus akun atau aplikasi mungkin tidak menghentikan perpanjangan toko. Tinjau Kebijakan Pengembalian Dana untuk saluran pengembalian dana toko aplikasi dan web.

Tunduk pada pengecualian di bawah ini, proses menghapus atau memutuskan informasi akun dan data produk aktif seperti:

• pencarian tersimpan, riwayat pencarian, pilihan kandidat, orang, dossier, dan daftar pantau;
• utas obrolan, pesan, lampiran, laporan bersama, dan tautan berbagi yang dihasilkan;
• gambar tersimpan dan unggahan gambar terbalik yang disimpan untuk akun, termasuk avatar yang disimpan;
• pekerjaan, upaya, status alur kerja tersimpan, notifikasi, preferensi email, dan tautan masuk eksternal;
• kunci API, webhook, catatan idempotensi, catatan penggunaan, dan status hak istimewa yang belum digunakan;
• pengaturan produk khusus ruang kerja dan catatan aktif lainnya yang hanya terikat pada akun yang dihapus; dan
• akun otentikasi ketika tidak ada catatan operasional yang sah yang memerlukan kerangka identitas yang dinonaktifkan.

Data yang disimpan hanya di perangkat Anda dapat tetap ada sampai Anda membersihkan penyimpanan browser atau aplikasi, menghapus unduhan, atau menghapus aplikasi. Laporan yang disalin atau diekspor secara sah oleh pengguna lain ke akun mereka sendiri tidak dihapus secara otomatis dari akun terpisah itu.

Jika sebuah akun memiliki penagihan atau catatan lain yang harus disimpan, kami dapat menonaktifkan daripada menghapus kerangka akun minimum secara fisik, mengganti email masuk dengan pengidentifikasi akun terhapus yang tidak dapat dikirimkan, menghapus bidang profil dan saldo, menghapus tautan penyedia pembayaran dari akses aktif, dan menyimpan hanya bidang yang diperlukan untuk memelihara integritas referensial dan catatan hukum.

Informasi terbatas dapat disimpan untuk:

• kewajiban pajak, akuntansi, penagihan, pembayaran, pengembalian dana, dan penolakan tagihan;
• pencegahan penipuan, sanksi, penyelidikan penyalahgunaan, peristiwa keamanan, dan penegakan batas laju;
• bukti persetujuan, otorisasi, pembatalan, penghapusan, atau permintaan hak;
• klaim hukum, penahanan litigasi, perintah pengadilan, kewajiban peraturan, dan periode pembatasan;
• melindungi hak orang lain dan mencegah penggunaan ilegal berulang; dan
• analitik agregat atau yang diidentifikasi secara tidak dapat dipulihkan yang tidak lagi mengidentifikasi pemegang akun.

Catatan yang disimpan dibatasi dari penggunaan produk biasa dan disimpan hanya selama tujuan yang berlaku secara masuk akal memerlukannya. Penyedia pembayaran dan toko aplikasi menyimpan catatan transaksi mereka sendiri di bawah kewajiban hukum mereka.

Pembersihan Data adalah layanan terpisah yang sah. Menghapus akun DeepSearch tidak menarik kembali permintaan pialang yang sudah diajukan, menghapus catatan yang sudah dikirim ke pialang penerima, atau menjamin bahwa kampanye sisi penyedia ditutup pada saat yang sama. Pihak-pihak tersebut memproses permintaan berdasarkan kewajiban hukum mereka sendiri.

Jika Anda memiliki kampanye aktif dan ingin kampanye tersebut ditutup, kirim email ke dukungan sebelum atau segera setelah penghapusan akun. Kami akan menghentikan pekerjaan kampanye di masa mendatang jika memungkinkan secara wajar, meminta penghapusan anggota sisi penyedia jika didukung, dan menyimpan catatan pembelian, otorisasi, permintaan, dan hasil terbatas jika diperlukan untuk kepatuhan atau perselisihan. Pialang dapat secara independen menyimpan bukti bahwa mereka menghormati atau menolak penolakan.

Penghapusan akun menghapus data pelanggan dan produk yang terkait dengan login. Ini tidak selalu mengidentifikasi atau menekan informasi publik atau berlisensi tentang orang yang sama, karena catatan subjek pencarian mungkin berasal dari sumber independen dan mungkin tidak terkait dengan akun.

Kirim nomor telepon, nama orang, atau URL DeepSearch langsung melalui Hapus info saya jika Anda juga ingin halaman publik DeepSearch ditekan. Proses itu dapat menyimpan kunci penekanan terbatas sehingga halaman tidak dipublikasikan ulang secara otomatis.

Penghapusan dari sistem aktif kami tidak secara otomatis menghapus informasi yang dikendalikan secara independen oleh Stripe, PayPal, Apple, Google, situs sumber, otoritas publik, penyedia AI atau pencarian, penyedia Pembersihan Data, atau pialang data. Kami menginstruksikan pemroses kontrak untuk menghapus atau mengembalikan data ketika kontrak dan hukum memerlukannya, tetapi pengendali independen merespons berdasarkan pemberitahuan dan kewajiban hukumnya sendiri.

File, laporan, tautan sumber, tangkapan layar, pengiriman webhook, respons API, atau salinan bersama yang sudah diterima oleh pengguna sah lain atau sistem eksternal tidak selalu dapat ditarik kembali. Penerima bertanggung jawab atas penggunaan dan kewajiban penghapusan selanjutnya.

Permintaan terverifikasi dalam produk segera dimulai dan penghapusan otomatis utama biasanya selesai dengan cepat. Permintaan yang dibantu, diperdebatkan, kompleks, atau berskala hukum mungkin memerlukan waktu lebih lama. Kami bertujuan untuk menyelesaikan atau menanggapi secara substantif dalam waktu 30 hari dan akan memberikan pemberitahuan jika hukum yang berlaku mengizinkan dan memerlukan perpanjangan.

Cadangan terenkripsi dan salinan pemulihan bencana dapat menyimpan data yang dihapus untuk periode rotasi terbatas. Mereka terisolasi dari penggunaan produk biasa dan ditimpa berdasarkan jadwal pencadangan. Jika pemulihan diperlukan sebelum penimpaan, kontrol penghapusan diterapkan kembali sebelum data yang dipulihkan kembali ke penggunaan biasa jika layak secara teknis.

Setelah dihapus, Anda mungkin kehilangan akses ke pencarian, laporan, obrolan, profil tersimpan, kunci API, kredit, pengaturan, tanda terima yang hanya disimpan di akun, dan riwayat produk lainnya. Kami tidak dapat menjamin pemulihan. Mendaftar ulang dengan email yang sama biasanya membuat akun baru dan tidak memulihkan data, hak istimewa, harga, promosi, atau riwayat sebelumnya yang dihapus.

Penghapusan tidak membatalkan utang, menyelesaikan penolakan tagihan, mengabaikan pelanggaran, menghapus klaim hukum, atau memberi Anda hak untuk mendapatkan uang tunai untuk nilai promosi yang belum digunakan. Kredit yang dibeli atau tagihan baru yang belum digunakan mungkin memenuhi syarat untuk ditinjau berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana; ajukan peninjauan tersebut sebelum penghapusan jika memungkinkan agar transaksi lebih mudah dilacak.

Kami dapat menunda atau membatasi penghapusan ketika kami tidak dapat memverifikasi kepemilikan, sebuah akun sedang dalam penyelidikan keamanan atau penipuan, dana sedang diperselisihkan, berlaku penahanan hukum atau perintah pengadilan, informasi diperlukan untuk melindungi orang lain, atau pengecualian hukum mengizinkan penyimpanan. Kami akan membatasi informasi yang disimpan dan menjelaskan alasan utama kecuali hukum atau keamanan mencegah pengungkapan.

Balas dengan subjek "Banding Penghapusan" jika Anda yakin permintaan ditolak secara keliru atau tidak dilakukan secara lengkap. Sertakan konfirmasi dan kategori spesifik yang menurut Anda masih ada. Peninjau yang berbeda akan mempertimbangkan konteks tambahan jika memungkinkan. Anda juga dapat mengeluh ke otoritas privasi atau konsumen yang kompeten.

Penghapusan akun adalah salah satu cara untuk menggunakan hak penghapusan, tetapi tidak menggantikan hak untuk mengakses, mengetahui, memperbaiki, memindahkan, membatasi, menolak, menarik persetujuan, menolak penjualan atau berbagi yang dicakup, atau mengeluh. Hak-hak itu dan pengecualian regional dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Kirim pertanyaan penghapusan dan akun ke support@deepsearch.app. Permintaan privasi formal dapat dikirim ke support@deepsearch.app. Kami tidak mengenakan biaya untuk permintaan biasa atau melakukan diskriminasi secara tidak sah karena seseorang menggunakan hak privasi.

DeepSearch dioperasikan oleh RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.