Account verwijderen
Vraag de verwijdering aan van uw DeepSearch-account en bijbehorende gegevens.
Laatst bijgewerkt June 2026
Hoe u verwijdering aanvraagt
Log in de web- of iOS-app in en open Account, en kies vervolgens Account verwijderen in het gegevensgedeelte. Bevestig de melding om uw account te sluiten en accountgegevens te verwijderen of te anonimiseren.
Als u geen toegang heeft tot uw account, mail dan naar support@deepsearch.app vanaf het e-mailadres dat aan uw DeepSearch-account is gekoppeld, met als onderwerp "Delete my account" ("Mijn account verwijderen"), zodat wij het eigendom kunnen helpen verifiëren.
Als u het verzoek niet vanaf het e-mailadres van het account kunt versturen, voeg dan voldoende informatie toe zodat wij kunnen verifiëren dat het account van u is voordat wij het verwijderen.
Wat wij verwijderen
Wij verwijderen opgeslagen zoekopdrachten, zoekgeschiedenis, opgeslagen profielen, app-instellingen en overige productgegevens die aan uw account zijn gekoppeld. Als er geen factureringsgegevens hoeven te worden bewaard, verwijderen wij ook het authenticatieaccount. Als factureringsgegevens moeten worden bewaard, schakelen wij het account uit en anonimiseren wij de accountidentificatiegegevens.
Wat mogelijk bewaard blijft
Wij kunnen beperkte gegevens bewaren wanneer dit vereist is voor juridische, fiscale, fraudepreventie-, beveiligings-, facturerings-, restitutie- of geschillenbeslechtingsdoeleinden. Betalingsgegevens die door externe betalingsverwerkers worden verwerkt, kunnen ook worden bewaard in overeenstemming met hun wettelijke verplichtingen.
Termijn
Wij streven ernaar geverifieerde verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen te verwerken. Wij reageren per e-mail zodra het verzoek is ontvangen en zodra de verwijdering is voltooid.
Bedrijfsgegevens
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.