Account verwijderen

Accountverwijdering is permanent en is niet hetzelfde als uitloggen, de app verwijderen, de verlenging annuleren, browseropslag wissen of een openbare pagina onderdrukken. Exporteer of sla alles op wat u nodig hebt voordat u bevestigt. Gedeelde links, rapporten, API-integraties en werkruimtetoegang kunnen zonder herstel stoppen met werken.

Als u alleen toekomstige facturering wilt stoppen, annuleer dan in plaats daarvan het abonnement. Als u alleen wilt dat een openbare DeepSearch-pagina over u wordt verwijderd, gebruik dan Verwijder mijn gegevens. Als u beide wilt, voltooi dan beide processen.

Meld u aan, open het account- of instellingengedeelte, zoek het gegevens- of accountgedeelte, kies Account verwijderen, en bevestig de waarschuwing. Mogelijk vereisen we recente authenticatie of een nieuwe inlogcode. De geautomatiseerde workflow begint met het sluiten van het account en het verwijderen of anonimiseren van bijbehorende productgegevens.

Bewaar de bevestiging. Start geen andere aankoop of maak geen nieuwe inhoud terwijl de verwijdering bezig is. Als de besturing mislukt, leg dan de fout vast zonder een wachtwoord of volledige betalingsgegevens bloot te leggen en neem contact op met de ondersteuning.

E-mail support@deepsearch.app van het e-mailadres dat bij het account hoort en gebruik het onderwerp "Verwijder mijn account." Vermeld het account-e-mailadres, de inlogmethode en voldoende niet-gevoelige context om het account te lokaliseren. Stuur geen wachtwoord, eenmalige code, volledig kaartnummer of een ongerelateerd identiteitsbewijs.

Als u het e-mailadres van het account niet langer beheert, leg dan uit waarom en geef een andere veilige contactmethode. We zullen evenredige controles uitvoeren om te voorkomen dat iemand het account van een ander verwijdert. We kunnen een verzoek om hulp weigeren totdat het eigendom redelijkerwijs is geverifieerd.

Verificatie kan gebruik maken van een ingelogde actie, e-mailbevestiging, authenticatiegeschiedenis, transactie-identifier, recente accountactiviteit of een ander beperkt signaal dat geschikt is voor het risico. We zullen niet meer persoonlijke informatie vragen dan redelijkerwijs nodig is. Een verzoek met een hoog risico of een betwist verzoek kan extra tijd of een veilige verificatiemethode vereisen.

Een wettelijk gemachtigde vertegenwoordiger kan een verzoek indienen, maar we kunnen bewijs van autoriteit en directe bevestiging van de accounthouder vragen, tenzij de wet anders bepaalt. Verzoeken voor een overledene, minderjarige of beschermde volwassene worden beoordeeld onder toepasselijk recht en kunnen een bewijs van relatie of autoriteit vereisen.

Voor een actief webabonnement dat via Stripe of PayPal wordt gefactureerd, probeert het geautomatiseerde verwijderingsproces de huidige terugkerende overeenkomst te annuleren voordat de accounttoegang wordt verwijderd. Annulering stopt toekomstige vernieuwing, maar creëert op zichzelf geen restitutie. Een openstaande betaling, restitutie of geschil moet mogelijk afzonderlijk worden opgelost.

Abonnementen van de Apple App Store en Google Play worden beheerd door de store-account. Verwijder het DeepSearch-account en annuleer het abonnement in de Apple- of Google-instellingen; het verwijderen van de account of app stopt mogelijk niet de vernieuwing van de store. Raadpleeg de Restitutiebeleid voor restitutiekanalen van app-stores en web.

Onder de hieronder vermelde uitzonderingen verwijdert of verbreekt het proces accountinformatie en actieve productgegevens zoals:

• opgeslagen zoekopdrachten, zoekgeschiedenis, geselecteerde kandidaten, personen, dossiers en volglijsten;
• chatgesprekken, berichten, bijlagen, gedeelde rapporten en gegenereerde deellinks;
• opgeslagen afbeeldingen en omgekeerde afbeeldingsuploads die voor de account zijn opgeslagen, inclusief opgeslagen avatars;
• taken, pogingen, opgeslagen workflowstatus, meldingen, e-mailvoorkeuren en externe inloglinks;
• API-sleutels, webhooks, idempotentieregistraties, gebruiksregistraties en ongebruikte rechtenstatus;
• werkruimte-specifieke productinstellingen en andere actieve records die alleen aan het verwijderde account zijn gekoppeld; en
• het authenticatieaccount wanneer er geen wettelijk operationeel record een uitgeschakelde identiteitsshell vereist.

Gegevens die alleen op uw apparaat zijn opgeslagen, kunnen blijven bestaan totdat u de browser- of app-opslag wist, downloads verwijdert of de app verwijdert. Een rapport dat een andere gebruiker rechtmatig heeft gekopieerd of geëxporteerd naar zijn eigen account, wordt niet automatisch uit dat aparte account verwijderd.

Als een account facturerings- of andere records heeft die bewaard moeten blijven, kunnen we de minimale account-shell uitschakelen in plaats van fysiek te wissen, het inlog-e-mailadres vervangen door een niet-bezorgbare identifier voor verwijderde accounts, profielvelden en saldi wissen, betaalproviderlinks van actieve toegang verwijderen en alleen de velden bewaren die nodig zijn om referentiële integriteit en wettelijke records te handhaven.

Beperkte informatie kan worden bewaard voor:

• belasting-, boekhoud-, facturerings-, betalings-, restitutie- en terugboekingsverplichtingen;
• fraudepreventie, sancties, onderzoeken naar misbruik, beveiligingsevenementen en afdwinging van tarieflimieten;
• bewijs van toestemming, autorisatie, annulering, verwijdering of een rechtenverzoek;
• wettelijke claims, litigation holds, gerechtelijke bevelen, regelgevende plichten en verjaringstermijnen;
• het beschermen van de rechten van een ander en het voorkomen van herhaaldelijk onrechtmatig gebruik; en
• geaggregeerde of onomkeerbaar geanonimiseerde analyses die de accounthouder niet langer identificeren.

Bewaarde records worden beperkt van normaal productgebruik en alleen bewaard zolang het toepasselijke doel redelijkerwijs vereist. Betaalproviders en app-stores bewaren hun eigen transactierecords onder hun wettelijke verplichtingen.

Data Cleanup is een aparte, geautoriseerde dienst. Het verwijderen van het DeepSearch-account trekt een reeds ingediend makelaarsverzoek niet in, wist geen record dat reeds naar een ontvangende makelaar is verzonden, of garandeert dat een campagne aan de providerzijde op hetzelfde moment wordt gesloten. Die partijen verwerken het verzoek onder hun eigen wettelijke plichten.

Als u een actieve campagne heeft en deze wilt laten sluiten, e-mail dan de support vóór of direct na accountverwijdering. We stoppen toekomstig campagnewerk waar redelijkerwijs mogelijk, vragen om verwijdering van het lid aan de providerzijde waar ondersteund, en bewaren beperkte aankoop-, autorisatie-, verzoek- en uitkomstrecords indien nodig voor naleving of een geschil. Een makelaar kan onafhankelijk bewijs bewaren dat hij een opt-out heeft gehonoreerd of geweigerd.

Accountverwijdering verwijdert klant- en productgegevens die aan de login zijn gekoppeld. Het identificeert of onderdrukt niet noodzakelijkerwijs openbare of gelicentieerde informatie over dezelfde persoon, omdat een zoekonderwerpregister afkomstig kan zijn van een onafhankelijke bron en mogelijk niet aan het account is gekoppeld.

Verzend het telefoonnummer, de naam van de persoon of de directe DeepSearch-URL via Verwijder mijn gegevens als u ook wilt dat een DeepSearch openbare pagina wordt onderdrukt. Dat proces kan een beperkte onderdrukkingssleutel bewaren zodat de pagina niet automatisch opnieuw wordt gepubliceerd.

Verwijdering uit onze actieve systemen verwijdert niet automatisch informatie die onafhankelijk werd beheerd door Stripe, PayPal, Apple, Google, een bronwebsite, een overheidsinstantie, een AI- of zoekprovider, een Data Cleanup-provider of een gegevensmakelaar. We instrueren gecontracteerde verwerkers om gegevens te verwijderen of terug te sturen wanneer het contract en de wet dit vereisen, maar een onafhankelijke beheerder reageert onder zijn eigen kennisgeving en wettelijke verplichtingen.

Een bestand, rapport, bronlink, screenshot, webhooklevering, API-reactie of gedeelde kopie die reeds door een andere geautoriseerde gebruiker of extern systeem is ontvangen, kan niet altijd worden teruggeroepen. De ontvanger is verantwoordelijk voor het verdere gebruik en de verwijderingsplichten.

Een geverifieerd in-productverzoek begint onmiddellijk en de primaire geautomatiseerde verwijdering voltooit meestal snel. Geassisteerde, betwiste, complexe of juridisch bepaalde verzoeken kunnen langer duren. We streven ernaar om binnen 30 dagen te voltooien of substantieel te reageren en geven kennisgeving indien de toepasselijke wetgeving een verlenging toestaat en vereist.

Versleutelde back-ups en rampenherstelkopieën kunnen verwijderde gegevens gedurende een beperkte rotatieperiode bewaren. Ze zijn geïsoleerd van gewoon productgebruik en worden overschreven volgens het back-upschema. Als herstel nodig is vóór overschrijving, worden verwijderingscontroles opnieuw toegepast voordat herstelde gegevens terugkeren naar gewoon gebruik, waar technisch haalbaar.

Na verwijdering kunt u de toegang verliezen tot zoekopdrachten, rapporten, chats, opgeslagen profielen, API-sleutels, tegoeden, instellingen, facturen die alleen in het account zijn opgeslagen, en andere productgeschiedenis. We kunnen geen herstel beloven. Herregistratie met hetzelfde e-mailadres creëert normaal gesproken een nieuw account en herstelt geen verwijderde gegevens, rechten, prijzen, promoties of eerdere geschiedenis.

Verwijdering annuleert geen schulden, lost een terugboeking niet op, doet afstand van een overtreding, wist geen juridische claim, of geeft u recht op contant geld voor ongebruikte promotionele waarde. Een ongebruikt gekocht krediet of een recente lading kan in aanmerking komen voor beoordeling onder de Restitutiebeleid; vraag die beoordeling aan vóór verwijdering wanneer praktisch, zodat de transactie gemakkelijker te lokaliseren is.

We kunnen de verwijdering vertragen of beperken wanneer we geen eigendom kunnen verifiëren, een account onder onderzoek is wegens beveiliging of fraude, fondsen worden betwist, een juridische hold of gerechtelijk bevel van toepassing is, informatie nodig is om een ander persoon te beschermen, of een wettelijke uitzondering behoud toestaat. We beperken de bewaarde informatie en leggen de hoofdoorzaak uit, tenzij wet of beveiliging openbaarmaking verhindert.

Antwoord met het onderwerp "Verwijderingsberoep" als u van mening bent dat het verzoek onjuist is geweigerd of onvolledig is uitgevoerd. Voeg de bevestiging en de specifieke categorie toe die u meent dat is achtergebleven. Een andere beoordelaar zal de aanvullende context overwegen waar praktisch. U kunt ook een klacht indienen bij een bevoegde privacy- of consumentenautoriteit.

Accountverwijdering is een manier om een verwijderingsrecht uit te oefenen, maar het vervangt geen rechten op toegang, kennis, correctie, portabiliteit, beperking, bezwaar, intrekking van toestemming, opt-out van verkoop of delen, of klagen. Die rechten en regionale uitzonderingen worden beschreven in de Privacybeleid.

Stuur verwijderings- en accountvragen naar support@deepsearch.app. Formele privacyverzoeken kunnen worden gestuurd naar support@deepsearch.app. We brengen geen kosten in rekening voor een gewoon verzoek en discrimineren niet illegaal omdat een persoon een privacyrecht heeft uitgeoefend.

DeepSearch wordt beheerd door RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.