Политика за възстановяване на суми
Ясни и справедливи условия за абонаментите и покупките на монети в DeepSearch.
Последна актуализация June 2026
Абонаменти
Абонаментите за DeepSearch се таксуват предварително на повтарящ се принцип. Можете да отмените абонамента си по всяко време от настройките на акаунта си — планът ви остава активен до края на текущия период на таксуване и няма да бъдете таксувани отново след това.
Ако сте таксувани по грешка или сте се сблъскали с проблем, който ви е попречил да използвате услугата, свържете се с нас в рамките на 14 дни от таксуването и ние ще разгледаме заявката ви за пълно или пропорционално възстановяване на сумата.
Монети
Монетите са еднократна покупка, която никога не изтича. Тъй като монетите се изразходват в момента на извършване на търсене, използваните монети не подлежат на възстановяване. Неизползвани пакети монети могат да бъдат възстановени в рамките на 14 дни от покупката, ако все още не сте изразходвали монети от този пакет.
Как да заявите възстановяване на сума
Пишете ни на support@deepsearch.app, като посочите имейл адреса на акаунта си и таксуването, за което става въпрос. Целим да отговорим в рамките на 2 работни дни. Одобрените възстановявания се връщат към първоначалния ви метод на плащане.
Данни за компанията
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.