Konto löschen

Die Kontolöschung ist dauerhaft und nicht dasselbe wie Abmelden, Deinstallieren der App, Kündigen der Verlängerung, Löschen des Browser-Speichers oder Unterdrücken einer öffentlichen Seite. Exportieren oder speichern Sie alles, was Sie benötigen, bevor Sie bestätigen. Gemeinsam genutzte Links, Berichte, API-Integrationen und der Zugriff auf den Arbeitsbereich können ohne Wiederherstellung aufhören zu funktionieren.

Wenn Sie nur zukünftige Abbuchungen stoppen möchten, kündigen Sie stattdessen das Abonnement. Wenn Sie nur eine DeepSearch-Öffentlichkeitsseite über sich entfernen lassen möchten, verwenden Sie Entfernen Sie meine Daten. Wenn Sie beides möchten, führen Sie beide Prozesse durch.

Melden Sie sich an, öffnen Sie den Konto- oder Einstellungsbereich, suchen Sie den Daten- oder Kontenabschnitt, wählen Sie Konto löschenund bestätigen Sie die Warnung. Wir benötigen möglicherweise eine aktuelle Authentifizierung oder einen neuen Anmeldecode. Der automatisierte Workflow beginnt mit der Schließung des Kontos und der Löschung oder Anonymisierung zugehöriger Produktdaten.

Bewahren Sie die Bestätigung auf. Starten Sie keinen weiteren Kauf und erstellen Sie keine neuen Inhalte, während die Löschung läuft. Wenn die Steuerung fehlschlägt, erfassen Sie den Fehler, ohne ein Passwort oder vollständige Zahlungsdetails preiszugeben, und wenden Sie sich an den Support.

E-Mail support@deepsearch.app von der mit dem Konto verknüpften Adresse und verwenden Sie den Betreff „Mein Konto löschen“. Geben Sie die Konto-E-Mail-Adresse, die Anmeldemethode und ausreichend nicht sensible Kontextinformationen an, um das Konto zu finden. Senden Sie kein Passwort, keinen Einmalcode, keine vollständige Kartennummer oder nicht zusammenhängende Ausweisdokumente.

Wenn Sie die Konto-E-Mail-Adresse nicht mehr kontrollieren, erklären Sie warum und geben Sie eine andere sichere Kontaktmethode an. Wir werden verhältnismäßige Überprüfungen durchführen, um zu verhindern, dass jemand das Konto einer anderen Person löscht. Wir können eine unterstützte Anfrage ablehnen, bis die Eigentümerschaft angemessen verifiziert ist.

Die Verifizierung kann eine angemeldete Aktion, E-Mail-Bestätigung, Authentifizierungshistorie, Transaktions-ID, aktuelle Kontoaktivität oder ein anderes begrenztes Signal nutzen, das dem Risiko angemessen ist. Wir werden nicht mehr persönliche Informationen anfordern, als vernünftigerweise erforderlich ist. Eine hochriskante oder umstrittene Anfrage kann zusätzliche Zeit oder eine sichere Verifizierungsmethode erfordern.

Ein rechtlich anerkannter Vertreter kann eine Anfrage stellen, aber wir können einen Nachweis der Befugnis und eine direkte Bestätigung vom Kontoinhaber verlangen, es sei denn, das Gesetz sieht etwas anderes vor. Anfragen für eine verstorbene Person, Minderjährige oder geschützte Erwachsene werden gemäß geltendem Recht geprüft und erfordern möglicherweise einen Nachweis der Beziehung oder der Befugnis.

Für ein aktives Web-Abonnement, das über Stripe oder PayPal abgerechnet wird, versucht der automatisierte Löschvorgang, die aktuelle wiederkehrende Vereinbarung zu kündigen, bevor der Kontozugriff entfernt wird. Die Kündigung stoppt die zukünftige Verlängerung, führt aber nicht von sich aus zu einer Rückerstattung. Eine offene Zahlung, Rückerstattung oder Streitigkeit muss möglicherweise separat gelöst werden.

Abonnements des Apple App Store und Google Play werden über das Store-Konto verwaltet. Löschen Sie das DeepSearch-Konto und kündigen Sie das Abonnement in den Apple- oder Google-Einstellungen; das Löschen des Kontos oder der App stoppt möglicherweise nicht die Verlängerung des Stores. Überprüfen Sie die Rückerstattungsrichtlinie für App-Store- und Web-Rückerstattungskanäle.

Vorbehaltlich der unten aufgeführten Ausnahmen löscht oder trennt der Prozess Konto- und aktive Produktdaten wie:

• gespeicherte Suchen, Suchverlauf, Kandidatenauswahlen, Personen, Dossiers und Beobachtungslisten;
• Chat-Verläufe, Nachrichten, Anhänge, freigegebene Berichte und erstellte Freigabe-Links;
• gespeicherte Bilder und Reverse-Image-Uploads, die für das Konto gespeichert sind, einschließlich gespeicherter Avatare;
• Jobs, Versuche, gespeicherten Workflow-Status, Benachrichtigungen, E-Mail-Einstellungen und externe Anmelde-Links;
• API-Schlüssel, Webhooks, Idempotenz-Datensätze, Nutzungsprotokolle und ungenutzten Berechtigungsstatus;
• arbeitsplatzspezifische Produkteinstellungen und andere aktive Datensätze, die nur mit dem gelöschten Konto verknüpft sind; und
• das Authentifizierungskonto, wenn kein rechtlich zulässiger Betriebsdatensatz eine deaktivierte Identitätsschale erfordert.

Auf Ihrem Gerät gespeicherte Daten können verbleiben, bis Sie den Browser- oder App-Speicher löschen, Downloads löschen oder die App entfernen. Ein Bericht, den ein anderer Benutzer rechtmäßig kopiert oder in sein eigenes Konto exportiert hat, wird aus diesem separaten Konto nicht automatisch gelöscht.

Wenn ein Konto Abrechnungs- oder andere Aufzeichnungen enthält, die aufbewahrt werden müssen, können wir die minimale Konto-Schale deaktivieren statt physisch zu löschen, die Anmelde-E-Mail-Adresse durch einen nicht zustellbaren Kennzeichner für gelöschte Konten ersetzen, Profilfelder und Salden löschen, Zahlungsanbieter-Links vom aktiven Zugriff entfernen und nur die Felder behalten, die zur Aufrechterhaltung der referenziellen Integrität und der rechtlichen Aufzeichnungen erforderlich sind.

Begrenzte Informationen können aufbewahrt werden für:

• Steuer-, Buchhaltungs-, Rechnungs-, Zahlungs-, Rückerstattungs- und Rückbuchungsverpflichtungen;
• Betrugsprävention, Sanktionen, Missbrauchsuntersuchungen, Sicherheitsereignisse und Durchsetzung von Ratenbegrenzungen;
• Nachweis der Zustimmung, Autorisierung, Kündigung, Löschung oder einer Rechteanforderung;
• Rechtliche Ansprüche, Sperrvermerke, Gerichtsbeschlüsse, behördliche Pflichten und Verjährungsfristen;
• Schutz der Rechte einer anderen Person und Verhinderung wiederholter rechtswidriger Nutzung; und
• aggregierte oder irreversibel anonymisierte Analysen, die den Kontoinhaber nicht mehr identifizieren.

Aufbewahrte Aufzeichnungen sind von der normalen Produktnutzung ausgeschlossen und werden nur so lange aufbewahrt, wie der geltende Zweck vernünftigerweise erforderlich ist. Zahlungsanbieter und App-Stores speichern ihre eigenen Transaktionsaufzeichnungen gemäß ihren rechtlichen Verpflichtungen.

Datenbereinigung ist ein separater, autorisierter Dienst. Das Löschen des DeepSearch-Kontos widerruft keine bereits eingereichte Brokeranfrage, löscht keinen Datensatz, der bereits an einen empfangenden Broker gesendet wurde, oder garantiert, dass eine kampagnenbezogene Aktion auf Anbieterseite im selben Moment beendet wird. Diese Parteien bearbeiten die Anfrage unter ihren eigenen rechtlichen Pflichten.

Wenn Sie eine aktive Kampagne haben und diese beenden möchten, senden Sie eine E-Mail an den Support vor oder unmittelbar nach der Konto löschung. Wir werden die zukünftige Kampagnenarbeit, wo immer vernünftigerweise möglich, einstellen, die Löschung des Mitglieds auf Anbieterseite, wo unterstützt, beantragen und begrenzte Kauf-, Autorisierungs-, Anfrage- und Ergebnisaufzeichnungen aufbewahren, wenn dies für die Einhaltung von Vorschriften oder Streitigkeiten erforderlich ist.

Ein Broker kann unabhängig davon einen Nachweis aufbewahren, dass er einer Opt-out-Anfrage nachgekommen ist oder diese abgelehnt hat.

Die Konto löschung entfernt Kunden- und Produktdaten, die mit der Anmeldung verknüpft sind. Sie identifiziert oder unterdrückt nicht unbedingt öffentliche oder lizenzierte Informationen über dieselbe Person, da ein Suchobjektdatensatz aus einer unabhängigen Quelle stammen und nicht mit dem Konto verknüpft sein kann.

Senden Sie die Telefonnummer, den Namen der Person oder die direkte DeepSearch-URL über Entfernen Sie meine Daten wenn Sie auch eine DeepSearch-Öffentlichkeitsseite unterdrückt haben möchten. Dieser Prozess kann einen begrenzten Unterdrückungsschlüssel beibehalten, damit die Seite nicht automatisch neu veröffentlicht wird.

Die Löschung aus unseren aktiven Systemen löscht nicht automatisch Informationen, die unabhängig von Stripe, PayPal, Apple, Google, einer Quellseite, einer öffentlichen Behörde, einem KI- oder Suchanbieter, einem Datenbereinigungsprovider oder einem Datenbroker kontrolliert wurden. Wir weisen vertraglich gebundene Verarbeiter an, Daten zu löschen oder zurückzugeben, wenn Vertrag und Gesetz dies erfordern, aber ein unabhängiger Controller reagiert gemäß seiner eigenen Mitteilung und seinen rechtlichen Verpflichtungen.

Eine Datei, ein Bericht, ein Quelllink, ein Screenshot, eine Webhook-Übertragung, eine API-Antwort oder eine bereits von einem anderen autorisierten Benutzer oder externen System empfangene Kopie kann nicht immer zurückgefordert werden. Der Empfänger ist für deren weitere Nutzung und Löschungspflichten verantwortlich.

Eine verifizierte In-Product-Anfrage beginnt sofort und die primäre automatisierte Löschung wird normalerweise umgehend abgeschlossen. Unterstützte, umstrittene, komplexe oder rechtlich definierte Anfragen können länger dauern. Wir streben an, innerhalb von 30 Tagen zu antworten oder substanziell zu reagieren und werden eine Benachrichtigung geben, wenn geltendes Recht eine Verlängerung zulässt und erfordert.

Verschlüsselte Backups und Notfallwiederherstellungskopien können gelöschte Daten für eine begrenzte Rotationsperiode aufbewahren. Sie sind vom normalen Produktgebrauch isoliert und werden gemäß dem Sicherungsplan überschrieben. Wenn eine Wiederherstellung vor dem Überschreiben erforderlich ist, werden Löschkontrollen vor der Rückkehr der wiederhergestellten Daten in den normalen Gebrauch angewendet, wo dies technisch machbar ist.

Nach der Löschung können Sie den Zugriff auf Suchen, Berichte, Chats, gespeicherte Profile, API-Schlüssel, Credits, Einstellungen, nur im Konto gespeicherte Belege und andere Produkthistorien verlieren. Wir können keine Wiederherstellung versprechen. Die Neuregistrierung mit derselben E-Mail-Adresse erstellt normalerweise ein neues Konto und stellt keine gelöschten Daten, Berechtigungen, Preise, Angebote oder vorherigen Historien wieder her.

Die Löschung storniert keine Schulden, klärt keine Rückbuchung, erlässt keine Verletzung, löscht keinen Rechtsanspruch und berechtigt Sie nicht zu Bargeld für ungenutzten Aktionswert. Ein ungenutzter gekaufter Kredit oder eine kürzliche Abbuchung kann für eine Überprüfung im Rahmen des Rückerstattungsrichtliniefür eine Überprüfung in Frage kommen; fordern Sie diese Überprüfung vor der Löschung an, wenn dies praktisch ist, damit die Transaktion leichter zu finden ist.

Wir können die Löschung verzögern oder einschränken, wenn wir den Besitz nicht verifizieren können, ein Konto unter einer Sicherheits- oder Betrugsuntersuchung steht, Gelder bestritten werden, eine rechtliche Sperre oder ein Gerichtsbeschluss gilt, Informationen zum Schutz einer anderen Person benötigt werden oder eine gesetzliche Ausnahme die Aufbewahrung zulässt. Wir werden die aufbewahrten Informationen einschränken und den Hauptgrund erläutern, es sei denn, Gesetz oder Sicherheit verhindern die Offenlegung.

Antworten Sie mit dem Betreff „Löschungsantrag“, wenn Sie der Meinung sind, dass die Anfrage falsch abgelehnt oder unvollständig ausgeführt wurde. Fügen Sie die Bestätigung und die spezifische Kategorie hinzu, die Ihrer Meinung nach verbleibt. Ein anderer Prüfer wird den zusätzlichen Kontext berücksichtigen, wenn dies praktisch ist. Sie können sich auch an eine zuständige Datenschutz- oder Verbraucherschutzbehörde wenden.

Die Löschung von Konten ist eine Möglichkeit, ein Löschungsrecht auszuüben, ersetzt jedoch nicht die Rechte auf Zugang, Auskunft, Berichtigung, Übertragung, Einschränkung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, Opt-out von verkauften oder geteilten Daten oder Beschwerde. Diese Rechte und regionalen Ausnahmen werden im Datenschutzerklärung.

gesendet support@deepsearch.appformelle Datenschutzanfragen können gesendet werden an support@deepsearch.appWir erheben keine Gebühren für eine gewöhnliche Anfrage und diskriminieren nicht rechtswidrig, weil eine Person ein Datenschutzrecht ausgeübt hat.

DeepSearch wird betrieben von RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.