מדיניות ההחזרים

מנויים

מנויי DeepSearch מחויבים מראש על בסיס חוזר. באפשרותך לבטל בכל עת דרך הגדרות החשבון שלך — התוכנית שלך תישאר פעילה עד תום תקופת החיוב הנוכחית, ולא יבוצע חיוב נוסף לאחר מכן.

אם חויבת בטעות, או נתקלת בבעיה שמנעה ממך להשתמש בשירות, צור/י איתנו קשר בתוך 14 יום ממועד החיוב, ואנו נבחן את בקשתך להחזר מלא או יחסי.

מטבעות (Coins)

מטבעות הם רכישה חד-פעמית שאינה פוקעת לעולם. מאחר שהמטבעות נצרכים ברגע ביצוע החיפוש, מטבעות שנוצלו אינם ניתנים להחזר. חבילות מטבעות שלא נוצלו ניתנות להחזר בתוך 14 יום מהרכישה, בתנאי שטרם נוצל מטבע כלשהו מאותה חבילה.

כיצד לבקש החזר כספי

שלח/י אימייל אל support@deepsearch.app עם כתובת האימייל המקושרת לחשבונך ופרטי החיוב הרלוונטי. אנו שואפים להשיב בתוך יומיים עסקים. החזרים כספיים מאושרים יוחזרו לאמצעי התשלום המקורי.

פרטי החברה

DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.