Eliminazione Account

Richiedi l'eliminazione del tuo account DeepSearch e dei dati associati.

Ultimo aggiornamento June 2026

Come richiedere l'eliminazione

Nell'app web o iOS, accedi e apri Account, poi seleziona Elimina account nella sezione dati. Conferma la richiesta per chiudere il tuo account ed eliminare o anonimizzare i dati dell'account.

Se non riesci ad accedere al tuo account, scrivi a support@deepsearch.app dall'indirizzo email collegato al tuo account DeepSearch con oggetto "Elimina il mio account" ("Delete my account") in modo da poter verificare la titolarità dell'account.

Se non riesci a inviare la richiesta dall'indirizzo email dell'account, includi informazioni sufficienti a permetterci di verificare che tu sia il titolare dell'account prima di procedere all'eliminazione.

Cosa eliminiamo

Eliminiamo le ricerche salvate, la cronologia delle ricerche, i profili salvati, le impostazioni dell'app e altri dati del prodotto collegati al tuo account. Se non ci sono registrazioni di fatturazione da conservare, eliminiamo anche l'account di autenticazione. Se i registri di fatturazione devono essere conservati, disabilitiamo l'account e anonimizziamo gli identificativi dell'account.

Cosa può essere conservato

Potremmo conservare registrazioni limitate quando richiesto per finalità legali, fiscali, di prevenzione delle frodi, sicurezza, fatturazione, rimborsi o risoluzione di controversie. Anche i dati di pagamento gestiti da fornitori terzi di servizi di pagamento potrebbero essere conservati in base ai loro obblighi legali.

Tempistiche

Il nostro obiettivo è elaborare le richieste di eliminazione verificate entro 30 giorni. Risponderemo via email alla ricezione della richiesta e al completamento dell'eliminazione.

Dati aziendali

DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.

RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai, United Arab Emirates