Politica di Rimborso

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Ultimo aggiornamento June 2026

Abbonamenti

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Coin

I coin sono un acquisto una tantum che non scade mai. Poiché i coin vengono consumati nel momento in cui viene eseguita una ricerca, i coin utilizzati non sono rimborsabili. I pacchetti di coin non utilizzati possono essere rimborsati entro 14 giorni dall'acquisto, a condizione che non sia stato ancora speso alcun coin di quel pacchetto.

Come richiedere un rimborso

Scrivi a support@deepsearch.app indicando l'indirizzo email associato al tuo account e l'addebito in questione. Il nostro obiettivo è rispondere entro 2 giorni lavorativi. I rimborsi approvati vengono restituiti al metodo di pagamento originale.

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