Slett konto
Be om sletting av din DeepSearch-konto og tilhørende data.
Sist oppdatert June 2026
Slik ber du om sletting
Logg inn i web- eller iOS-appen, åpne Konto, og velg deretter Slett konto i dataseksjonen. Bekreft ledeteksten for å avslutte kontoen din og slette eller anonymisere kontodata.
Hvis du ikke får tilgang til kontoen din, send e-post til support@deepsearch.app fra e-postadressen som er knyttet til DeepSearch-kontoen din, med emnefeltet «Slett kontoen min» («Delete my account»), slik at vi kan bekrefte eierskap.
Hvis du ikke kan sende forespørselen fra kontoens e-postadresse, ta med nok informasjon til at vi kan bekrefte at du eier kontoen før vi sletter den.
Hva vi sletter
Vi sletter lagrede søk, søkehistorikk, lagrede profiler, appinnstillinger og andre produktdata knyttet til kontoen din. Hvis det ikke finnes fakturaopplysninger som må oppbevares, sletter vi også autentiseringskontoen. Hvis fakturaopplysninger må oppbevares, deaktiverer vi kontoen og anonymiserer kontoidentifikatorer.
Hva som kan bli oppbevart
Vi kan oppbevare begrensede opplysninger når det kreves av juridiske, skattemessige, bedrageriforebyggende, sikkerhetsmessige eller faktureringsmessige årsaker, eller ved refusjoner eller tvisteløsning. Betalingsopplysninger som håndteres av tredjeparts betalingsleverandører kan også bli oppbevart i henhold til deres juridiske forpliktelser.
Tidsbruk
Vi tar sikte på å behandle verifiserte slettingsforespørsler innen 30 dager. Vi svarer per e-post når forespørselen er mottatt, og når slettingen er fullført.
Firmaopplysninger
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.