Refusjonspolicy
Klare, rettferdige vilkår for DeepSearch-abonnementer og kjøp av mynter.
Sist oppdatert June 2026
Abonnementer
DeepSearch-abonnementer faktureres på forskudd på løpende basis. Du kan si opp når som helst fra kontoinnstillingene dine — planen din forblir aktiv ut gjeldende faktureringsperiode, og du vil ikke bli belastet igjen etter det.
Hvis du ble belastet ved en feil, eller opplevde et problem som hindret deg i å bruke tjenesten, kontakt oss innen 14 dager etter belastningen, så vurderer vi din forespørsel om full eller forholdsmessig refusjon.
Mynter
Mynter er et engangskjøp som aldri utløper. Fordi mynter brukes opp i det øyeblikket et søk utføres, kan brukte mynter ikke refunderes. Ubrukte myntpakker kan refunderes innen 14 dager etter kjøp, forutsatt at du ikke allerede har brukt noen mynter fra den pakken.
Slik ber du om refusjon
Send e-post til support@deepsearch.app med e-postadressen på kontoen din og belastningen det gjelder. Vi tar sikte på å svare innen 2 virkedager. Godkjente refusjoner tilbakeføres til din opprinnelige betalingsmetode.
Firmaopplysninger
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.