Polityka zwrotów
Jasne i uczciwe zasady dotyczące subskrypcji i zakupów monet w DeepSearch.
Ostatnia aktualizacja June 2026
Subskrypcje
Subskrypcje DeepSearch są rozliczane z góry, w cyklu odnawialnym. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta — Twój plan pozostanie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a po jego zakończeniu nie zostaniesz ponownie obciążony opłatą.
Jeśli zostałeś obciążony opłatą przez pomyłkę lub napotkałeś problem uniemożliwiający korzystanie z usługi, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od dokonania płatności, a rozpatrzymy Twój wniosek o pełny lub proporcjonalny zwrot.
Monety
Monety są zakupem jednorazowym, który nigdy nie wygasa. Ponieważ monety są zużywane w momencie przeprowadzenia wyszukiwania, wykorzystane monety nie podlegają zwrotowi. Niewykorzystane pakiety monet mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli nie wydałeś jeszcze żadnych monet z danego pakietu.
Jak złożyć wniosek o zwrot
Napisz na support@deepsearch.app, podając adres e-mail przypisany do Twojego konta oraz informacje o płatności, której dotyczy wniosek. Staramy się odpowiadać w ciągu 2 dni roboczych. Zatwierdzone zwroty trafiają na pierwotną metodę płatności.
Dane firmy
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.