Политика возврата средств
Понятные и справедливые условия для подписок и покупок монет в DeepSearch.
Последнее обновление June 2026
Подписки
Подписки DeepSearch оплачиваются заранее на регулярной основе. Вы можете отменить подписку в любой момент в настройках аккаунта — ваш план останется активным до конца текущего расчетного периода, после чего списания прекратятся.
Если с вас списали средства по ошибке или вы столкнулись с проблемой, из-за которой не могли пользоваться сервисом, свяжитесь с нами в течение 14 дней после списания, и мы рассмотрим ваш запрос на полный или частичный возврат средств.
Монеты
Монеты приобретаются единоразово и не имеют срока действия. Поскольку монеты списываются в момент выполнения поиска, использованные монеты возврату не подлежат. Неиспользованные пакеты монет могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, если из этого пакета еще не было потрачено ни одной монеты.
Как запросить возврат средств
Напишите на support@deepsearch.app, указав адрес электронной почты вашего аккаунта и данные о спорном списании. Мы стремимся ответить в течение 2 рабочих дней. Одобренные возвраты зачисляются на исходный способ оплаты.
Реквизиты компании
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.