นโยบายการคืนเงิน

การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก DeepSearch จะถูกเรียกเก็บเงินล่วงหน้าเป็นรอบต่อเนื่อง คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ — แผนของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกหลังจากนั้น

หากคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด หรือพบปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถใช้บริการได้ โปรดติดต่อเราภายใน 14 วันนับจากวันที่ถูกเรียกเก็บเงิน และเราจะพิจารณาคำขอคืนเงินเต็มจำนวนหรือตามสัดส่วนให้

เหรียญ

เหรียญเป็นการซื้อครั้งเดียวที่ไม่มีวันหมดอายุ เนื่องจากเหรียญจะถูกใช้ทันทีที่มีการค้นหาเกิดขึ้น เหรียญที่ใช้ไปแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ชุดเหรียญที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ หากคุณยังไม่ได้ใช้เหรียญใดๆ จากชุดนั้น

วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลมาที่ support@deepsearch.app พร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและรายการเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกโอนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

ข้อมูลบริษัท

DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.