İade Politikası
DeepSearch abonelikleri ve coin satın alımları için açık ve adil koşullar.
Son güncelleme June 2026
Abonelikler
DeepSearch abonelikleri, tekrarlayan bir düzende peşin olarak faturalandırılır. Hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz — planınız mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar etkin kalır ve bu tarihten sonra tekrar ücretlendirilmezsiniz.
Yanlışlıkla ücretlendirildiyseniz veya hizmeti kullanmanızı engelleyen bir sorun yaşadıysanız, ücretlendirmeden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçin; talebinizi tam veya orantılı bir iade için değerlendireceğiz.
Coinler
Coinler, süresi hiç dolmayan tek seferlik bir satın alımdır. Coinler bir arama gerçekleştirildiği anda kullanıldığından, kullanılmış coinler iade edilemez. Kullanılmamış coin paketleri, o paketten henüz hiç coin harcamadıysanız satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
İade nasıl talep edilir
Hesabınızdaki e-posta adresi ve söz konusu ücretlendirme ile birlikte support@deepsearch.app adresine e-posta gönderin. 2 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Onaylanan iadeler orijinal ödeme yönteminize geri gönderilir.
Şirket bilgileri
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.