Політика повернення коштів

Чіткі та справедливі умови для підписок та покупок монет у DeepSearch.

Останнє оновлення June 2026

Підписки

Підписки DeepSearch оплачуються наперед на регулярній основі. Ви можете скасувати підписку в будь-який час у налаштуваннях облікового запису — ваш план залишатиметься активним до кінця поточного розрахункового періоду, і після цього з вас більше не стягуватимуть плату.

Якщо з вас списали кошти помилково або ви зіткнулися з проблемою, яка завадила користуватися сервісом, зв'яжіться з нами протягом 14 днів після списання, і ми розглянемо ваш запит на повне або часткове повернення коштів.

Монети

Монети — це одноразова покупка, термін дії якої не закінчується. Оскільки монети витрачаються в момент виконання пошуку, використані монети поверненню не підлягають. Невикористані пакети монет можуть бути повернуті протягом 14 днів після покупки, якщо ви ще не витратили жодної монети з цього пакета.

Як подати запит на повернення коштів

Напишіть на support@deepsearch.app, вказавши адресу електронної пошти свого облікового запису та відповідне списання коштів. Ми прагнемо відповідати протягом 2 робочих днів. Схвалене повернення коштів здійснюється на початковий спосіб оплати.

Дані про компанію

DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.

RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO
Building A1, Dubai Digital Park
Dubai Silicon Oasis
Dubai, United Arab Emirates