Xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản DeepSearch và dữ liệu liên quan của bạn.
Cập nhật lần cuối June 2026
Cách yêu cầu xóa tài khoản
Trên ứng dụng web hoặc iOS, đăng nhập và mở mục Tài khoản, sau đó chọn Xóa tài khoản trong phần dữ liệu. Xác nhận thông báo để đóng tài khoản và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu tài khoản của bạn.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản của mình, hãy gửi email tới support@deepsearch.app từ địa chỉ email liên kết với tài khoản DeepSearch của bạn với tiêu đề "Delete my account" (Xóa tài khoản của tôi) để chúng tôi có thể hỗ trợ xác minh quyền sở hữu.
Nếu bạn không thể gửi yêu cầu từ địa chỉ email của tài khoản, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh bạn là chủ sở hữu tài khoản trước khi tiến hành xóa.
Những gì chúng tôi xóa
Chúng tôi xóa các lượt tìm kiếm đã lưu, lịch sử tìm kiếm, hồ sơ đã lưu, cài đặt ứng dụng và các dữ liệu sản phẩm khác liên kết với tài khoản của bạn. Nếu không có hồ sơ thanh toán nào cần lưu giữ, chúng tôi cũng sẽ xóa tài khoản xác thực. Nếu hồ sơ thanh toán bắt buộc phải được lưu giữ, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản và ẩn danh hóa các thông tin nhận dạng tài khoản.
Những gì có thể được lưu giữ
Chúng tôi có thể lưu giữ một số hồ sơ giới hạn khi được yêu cầu vì mục đích pháp lý, thuế, phòng chống gian lận, bảo mật, thanh toán, hoàn tiền, hoặc giải quyết tranh chấp. Các hồ sơ thanh toán do các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba quản lý cũng có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý của họ.
Thời gian xử lý
Chúng tôi cố gắng xử lý các yêu cầu xóa tài khoản đã được xác minh trong vòng 30 ngày. Chúng tôi sẽ phản hồi qua email khi nhận được yêu cầu và khi việc xóa hoàn tất.
Thông tin công ty
DeepSearch is operated by RELOAD TECHNOLOGIES - FZCO.