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Para problemas de facturación, cuenta o suscripción, incluye el correo electrónico de tu cuenta para que podamos localizarla rápidamente.

Privacidad y eliminaciones

DeepSearch muestra únicamente información públicamente disponible. Si deseas solicitar la eliminación de un perfil o tienes alguna inquietud sobre privacidad, escríbenos con los detalles y lo gestionaremos de inmediato.

Planes y uso

Comprende los planes, créditos de uso, facturación y recibos de DeepSearch. Descubre cómo el acceso a la cuenta y los créditos disponibles afectan a las búsquedas y resultados.

Cada plan incluye una asignación de uso semanal compartida por chat, búsqueda, investigación, medios, API, MCP, CLI, SDK y nueva búsqueda programada. La pantalla de Facturación muestra el porcentaje de número entero restante y la fecha exacta de reinicio.

Los modelos y funciones están etiquetados como uso Bajo, Medio o Alto. Los modelos más ligeros alargan más la asignación, mientras que la investigación más profunda y las funciones de medios utilizan más. Los créditos extra comprados nunca caducan y se utilizan solo después de que el uso incluido esté vacío.

Elimina tu información

Solicita la eliminación de tu información de DeepSearch. Descubre cómo funciona la eliminación de la lista y en qué se diferencia de eliminar registros en otros sitios web.

Utiliza Eliminar mi información para una página de DeepSearch sobre una persona o número de teléfono. No necesitas una cuenta ni decidir qué sistema interno creó la página.

Pega el número de teléfono o el enlace exacto de la página de DeepSearch para obtener el resultado más rápido. Un nombre solo es compartido por muchas personas, por lo que debe coincidir con la página correcta antes de poder tomar medidas.

Solución de problemas

Soluciona problemas de búsquedas, carga de perfiles, subida de fotos y problemas de cuenta de DeepSearch. Encuentra comprobaciones que probar y cuándo contactar con soporte.

Encuentra la conversación adecuada.

Un poco de contexto nos ayuda a dirigir tu mensaje al lugar correcto.

Soporte del producto

Obtén ayuda con búsquedas, tu cuenta, suscripciones o facturación. Incluye el correo electrónico de tu cuenta y los pasos que llevaron al problema.

Ventas y asociaciones

Cuéntanos sobre el flujo de trabajo de investigación de tu equipo, necesidades de integración o idea de asociación. Podemos ayudar a identificar las funciones relevantes del producto.

Seguridad y privacidad

Reporta una vulnerabilidad, solicita documentación de seguridad o haz una pregunta sobre privacidad. La eliminación de búsquedas y la eliminación de cuentas tienen rutas dedicadas.

Desarrolladores e integraciones

Encuentra referencias técnicas, describe un problema de integración o comparte lo que quieres construir con DeepSearch.

Correcciones editoriales

Envía la URL de la página, la declaración que nos pides revisar y una fuente que respalde la corrección.

Trabaja con nosotros

Preséntate, cuéntanos en qué te gustaría trabajar y comparte un ejemplo de tu trabajo.

Analiza tu flujo de trabajo de investigación

Describe la pregunta que intentas responder, la información pública que ya tienes y el resultado que necesitas.

Orientación sobre producto e integración

Discute herramientas compatibles, limitaciones de fuentes, acceso a API y si DeepSearch se ajusta a la tarea prevista. Comparte un ejemplo mínimo sin información privada de otra persona.

Planes y requisitos del equipo

Revisa el acceso de pago y las asignaciones de uso, o contacta al equipo sobre un requisito organizacional específico. La disponibilidad y cualquier compromiso de servicio deben confirmarse para el acuerdo real.

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Guías e investigación

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Ideas y problemas del servicio

Envía una solicitud de función, describe un problema de integración o reporta una falla del servicio con su hora y función afectada. El equipo de soporte puede investigar el caso específico.

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