Lena OrtizUsa il percorso di correzione o rimozione di DeepSearch in base a ciò che è sbagliato. Segnala un risultato errato o scambiato all'assistenza con l'URL esatto del risultato, il campo e la fonte. Per rimuovere un record abbinato dai risultati di ricerca o impedire la pubblicazione di una pagina pubblica di persona o telefono, usa Rimuovi le mie informazioni.
Per cancellare il tuo account DeepSearch e la cronologia del prodotto, usa Elimina account. Queste azioni interessano dati diversi e non cancellano una fonte di terze parti o la copia cache di un motore di ricerca.
Scegli il risultato di cui hai bisogno
Scroll horizontally to compare all columns
Una singola richiesta non può svolgere tutti questi compiti perché l'editore, l'indice, la pagina pubblica e l'account cliente sono sistemi diversi.
Segnala un risultato errato
Usa l'assistenza DeepSearch e includi le prove minime necessarie per localizzare e verificare il problema:
- l'URL esatto del risultato o della pagina pubblica DeepSearch
- il campo o la frase che è sbagliata
- il link della fonte mostrato per quel campo
- se il problema è un errore fattuale, informazioni obsolete, uno scambio di omonimia, contesto mancante o una fonte che non supporta più il riepilogo
- una fonte autorevole attuale, quando esiste
Non inviare via email password, documenti d'identità, dettagli completi di carte di pagamento o un grande dossier di informazioni personali non correlate. Se un documento sensibile è davvero necessario, chiedi prima all'assistenza il percorso sicuro appropriato.
Correggi anche la fonte originale quando è sbagliata. Altrimenti la stessa affermazione può tornare in una ricerca successiva o continuare ad apparire altrove sul web.
Rimuovi una pagina pubblica DeepSearch
La pagina Rimuovi le mie informazioni ha due moduli separati. Nessuno dei due richiede un account a pagamento.
Per la rimozione dai risultati di ricerca, inserisci il tuo nome e un indirizzo email che controlli, quindi inserisci il codice di verifica a sei cifre inviato a quell'indirizzo. Nulla viene trattenuto fino al completamento della verifica. DeepSearch usa l'indirizzo confermato per abbinare il record del fornitore e trattenere i suoi identificatori associati dai risultati sul sito web, nelle app e nell'API.
Questo non elimina la copia propria del fornitore a monte.
Per la rimozione della pagina pubblica, usa il modulo che accetta un numero di telefono, il nome di una persona o l'URL esatto della pagina soggetto DeepSearch:
- Un numero di telefono o un link esatto alla pagina può essere instradato a un soggetto e viene soppresso immediatamente quando la richiesta ha successo.
- Un nome da solo può riferirsi a più persone, quindi viene registrato per una corrispondenza manuale anziché rimuovere automaticamente una pagina possibilmente non correlata.
- La conferma indica se DeepSearch ha interpretato la richiesta come un numero di telefono o una persona. Controlla quel messaggio prima di lasciare la pagina.
Il modulo offre due ambiti:
- Rimuovi completamente la pagina: la pagina DeepSearch smette di essere risolta.
- Mantieni la pagina, rimuovila dalla ricerca: il link può continuare a funzionare, ma la pagina è esclusa dall'indicizzazione di ricerca.
Salva la conferma e l'URL che hai inviato. Se il modulo ha interpretato il soggetto in modo errato, reinvia il link esatto alla pagina o contatta l'assistenza.
Comprendi il limite di una rimozione DeepSearch
Una deindicizzazione DeepSearch controlla la pagina pubblica di DeepSearch e le regole di pubblicazione future. Non:
- modifica o elimina la pagina dell'editore originale
- rimuove un registro governativo o giudiziario
- ti esclude da un data broker non correlato
- cancella istantaneamente la copia cache di un motore di ricerca
- elimina il tuo account cliente DeepSearch
Usa il flusso di lavoro di rimozione delle informazioni personali dalla ricerca per i livelli di fonte e motore di ricerca, e la directory di opt-out dei broker per le inserzioni dei broker.
Elimina separatamente il tuo account cliente
L'eliminazione dell'account riguarda i dati connessi al tuo uso di DeepSearch: ricerche salvate, cronologia, profili salvati, impostazioni e dati di prodotto correlati. La pagina Elimina account spiega il percorso nel prodotto e il percorso via email quando non puoi accedere. Registrazioni limitate di fatturazione, prevenzione frodi, sicurezza, tasse o controversie possono essere conservate dove richiesto.
L'eliminazione di un account non identifica e deindicizza automaticamente ogni pagina pubblica che potrebbe riguardare il titolare dell'account. Invia la rimozione della pagina pubblica come richiesta separata quando necessario.
Verifica il risultato a ogni livello
Dopo una correzione o rimozione:
- apri l'URL esatto di DeepSearch in una sessione nuova
- conferma che la pagina sia corretta, non disponibile o contrassegnata come non indicizzabile, secondo l'ambito richiesto
- controlla separatamente la fonte originale
- controlla i principali motori di ricerca dopo il loro normale intervallo di aggiornamento
- conserva la data della richiesta, la conferma, gli URL e qualsiasi risposta
Se un registro rimosso riappare in seguito, confronta l'URL e gli identificatori con la richiesta originale. Potrebbe essere un nuovo registro originale, un altro omonimo o una copia di ricerca obsoleta anziché la stessa pagina ripristinata. Usa la guida sulla ricomparsa per classificarlo prima di inviare un'altra richiesta.