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Como podemos ajudar?

Dúvidas, feedback ou uma solicitação de remoção? Estamos aqui para ajudar.

Suporte

Para questões de cobrança, conta ou assinatura, inclua o endereço de e-mail da sua conta para que possamos localizá-la rapidamente.

Privacidade e remoções

O DeepSearch exibe apenas informações publicamente disponíveis. Se você quiser solicitar a remoção de um perfil ou tiver alguma preocupação com privacidade, envie um e-mail com os detalhes e cuidaremos disso prontamente.

Planos e uso

Entenda planos, créditos de uso, cobrança e recibos do DeepSearch. Saiba como o acesso à conta e os créditos disponíveis afetam pesquisas e resultados.

Cada plano inclui uma cota de uso semanal compartilhada por chat, busca, pesquisa, mídia, API, MCP, CLI, SDK e repesquisa agendada. A tela de Cobrança mostra a porcentagem de número inteiro restante e a data exata de redefinição.

Modelos e recursos são rotulados como uso Baixo, Médio ou Alto. Modelos mais leves estendem a cota ainda mais, enquanto pesquisas mais profundas e recursos de mídia usam mais. Créditos extras comprados nunca expiram e são usados apenas depois que o uso incluído está vazio.

Remover suas informações

Solicite a remoção de suas informações do DeepSearch. Saiba como a remoção funciona e como ela difere da exclusão de registros em outros sites.

Use Remover minhas informações para uma página do DeepSearch sobre uma pessoa ou número de telefone. Você não precisa de uma conta e não precisa decidir qual sistema interno criou a página.

Cole o número de telefone ou o link exato da página do DeepSearch para obter o resultado mais rápido. Um nome sozinho é compartilhado por muitas pessoas, então ele deve ser correspondido à página correta antes que uma ação possa ser tomada.

Solução de problemas

Solucione problemas de pesquisas, carregamento de perfil, envio de fotos e problemas de conta do DeepSearch. Encontre verificações para tentar e quando contatar o suporte.

Encontre a conversa certa.

Um pouco de contexto nos ajuda a direcionar sua mensagem para o lugar certo.

Suporte ao produto

Obtenha ajuda com buscas, sua conta, assinaturas ou cobrança. Inclua o e-mail da sua conta e os passos que levaram ao problema.

Vendas e parcerias

Conte-nos sobre o fluxo de trabalho de pesquisa da sua equipe, necessidades de integração ou ideia de parceria. Podemos ajudar a identificar os recursos relevantes do produto.

Segurança e privacidade

Relate uma vulnerabilidade, solicite documentação de segurança ou faça uma pergunta sobre privacidade. Remoção de busca e exclusão de conta têm rotas dedicadas.

Desenvolvedores e integrações

Encontre referências técnicas, descreva um problema de integração ou compartilhe o que você quer construir com DeepSearch.

Correções editoriais

Envie a URL da página, a declaração que você está nos pedindo para revisar e uma fonte que apoie a correção.

Trabalhe conosco

Apresente-se, conte-nos no que você gostaria de trabalhar e compartilhe um exemplo do seu trabalho.

Converse sobre seu fluxo de trabalho de pesquisa

Descreva a pergunta que você está tentando responder, as informações públicas que você já tem e o resultado que você precisa.

Orientação sobre produto e integração

Discuta ferramentas suportadas, limitações de fontes, acesso à API e se DeepSearch se adequa à tarefa pretendida. Compartilhe um exemplo mínimo sem informações privadas de outra pessoa.

Planos e requisitos de equipe

Revise o acesso pago e limites de uso, ou entre em contato com a equipe sobre um requisito organizacional específico. Disponibilidade e quaisquer compromissos de serviço devem ser confirmados para o acordo real.

Notícias, perguntas e comunidade

Acompanhe o que está mudando e ajude a moldar o que melhoramos a seguir.

Notícias do produto

Leia as mudanças publicadas do produto e acompanhe o desenvolvimento de DeepSearch.

Guias e pesquisa

Explore fluxos de trabalho de verificação de fontes, artigos sobre segurança online e guias de privacidade da nossa equipe de publicação.

Ideias e problemas de serviço

Envie uma solicitação de recurso, descreva um problema de integração ou relate uma falha de serviço com seu horário e recurso afetado. A equipe de suporte pode investigar o caso específico.

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