Чем мы можем помочь?

Тарифы и использование

Понимайте тарифы DeepSearch, кредиты использования, выставление счетов и квитанции. Узнайте, как доступ к аккаунту и доступные кредиты влияют на поиск и результаты.

Каждый план включает один недельный лимит использования, общий для чата, поиска, исследований, медиа, API, MCP, CLI, SDK и запланированного повторного поиска. Экран «Оплата» показывает оставшийся процент в целых числах и точную дату сброса.

Модели и функции помечены как низкое, среднее или высокое использование. Более лёгкие модели растягивают лимит дальше, в то время как более глубокие исследования и медиа-функции используют больше. Приобретённые дополнительные кредиты никогда не истекают и используются только после исчерпания включённого использования.

Удалить вашу информацию

Запросите удаление вашей информации из DeepSearch. Узнайте, как работает удаление из списка и чем оно отличается от удаления записей на других веб-сайтах.

Используйте «Удалить мою информацию» для страницы DeepSearch о человеке или номере телефона. Вам не нужна учётная запись, и вам не нужно решать, какая внутренняя система создала страницу.

Вставьте номер телефона или точную ссылку на страницу DeepSearch для быстрейшего результата. Одно имя принадлежит многим людям, поэтому его необходимо сопоставить с правильной страницей, прежде чем можно будет предпринять действия.

Устранение неполадок

Устраняйте неполадки с поиском DeepSearch, загрузкой профилей, загрузкой фотографий и проблемами с аккаунтом. Найдите проверки для выполнения и узнайте, когда обращаться в службу поддержки.