استخدم مسار التصحيح أو الإزالة في DeepSearch وفقاً لما هو خاطئ. أبلغ عن نتيجة خاطئة أو غير متطابقة إلى الدعم مع رابط النتيجة الدقيق والحقل والمصدر. لإيقاف نشر DeepSearch لصفحة شخص عامة أو صفحة هاتف، استخدم إزالة معلوماتي. لمسح حساب DeepSearch الخاص بك وسجل المنتج، استخدم حذف الحساب. هذه الإجراءات تؤثر على بيانات مختلفة ولا تمسح مصدر طرف ثالث أو نسخة محفوظة في محرك بحث.
اختر النتيجة التي تحتاجها
| المشكلة | المسار الصحيح |
|---|---|
| ملخص DeepSearch يسيء قراءة المصدر المرتبط به | أرسل تقرير تصحيح مع رابط النتيجة والحقل ورابط المصدر |
| نتيجة تجمع بين شخصين متشابهين في الاسم | أبلغ عن عدم تطابق الهوية وقدّم المرساة الثابتة للموضوع الصحيح |
صفحة عامة /people/… أو /who-called-me/… تتعلق بك | استخدم إزالة معلوماتي |
| تريد إخفاء الصفحة العامة لكن إبقاء رابط مشترك موجود يعمل | اختر خيار إلغاء الفهرسة في نموذج الإزالة |
| صفحة ويب لطرف ثالث أو سجل عام خاطئ | استخدم عملية التصحيح أو الحذف أو الاستئناف الخاصة بذلك المصدر |
| Google أو Bing لا يزال يعرض نسخة قديمة بعد تغيير المصدر | استخدم عملية المحتوى القديم أو الإزالة الخاصة بمحرك البحث |
| تريد حذف تسجيل الدخول والسجل والبيانات المحفوظة في DeepSearch | استخدم حذف الحساب |
طلب واحد لا يمكنه القيام بكل هذه المهام لأن الناشر والفهرس والصفحة العامة وحساب العميل أنظمة مختلفة.
أبلغ عن نتيجة غير صحيحة
استخدم دعم DeepSearch وقدّم الحد الأدنى من الأدلة اللازمة لتحديد المشكلة والتحقق منها:
- رابط نتيجة DeepSearch أو الصفحة العامة الدقيق
- الحقل أو الجملة الخاطئة
- رابط المصدر المعروض لذلك الحقل
- ما إذا كانت المشكلة خطأ واقعي، أو معلومات قديمة، أو خلط بين أسماء متشابهة، أو سياق مفقود، أو مصدر لم يعد يدعم الملخص
- مصدر موثوق حالي، عند وجوده
لا ترسل كلمات المرور أو وثائق الهوية أو تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة أو ملف كبير من المعلومات الشخصية غير ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني. إذا كانت وثيقة حساسة ضرورية حقاً، اسأل الدعم أولاً عن المسار الآمن المناسب.
صحّح المصدر الأصلي أيضاً عندما يكون خاطئاً. وإلا يمكن أن يعود نفس البيان في بحث لاحق أو يستمر في الظهور في أماكن أخرى على الويب.
احذف صفحة DeepSearch عامة
نموذج إزالة معلوماتي يقبل رقم هاتف، أو اسم شخص، أو الرابط إلى صفحة موضوع DeepSearch. لا يلزم حساب DeepSearch.
- يمكن توجيه رقم هاتف أو رابط صفحة دقيق إلى موضوع واحد ويتم حجبه فوراً عندما ينجح الطلب.
- الاسم وحده يمكن أن يشير إلى عدة أشخاص، لذلك يتم تسجيله للمطابقة البشرية بدلاً من حذف صفحة قد تكون غير ذات صلة تلقائياً.
- التأكيد يوضح ما إذا كان DeepSearch فسّر الطلب على أنه رقم هاتف أو شخص. تحقق من تلك الرسالة قبل مغادرة الصفحة.
النموذج يقدم نطاقين:
- حذف الصفحة بالكامل: صفحة DeepSearch تتوقف عن العمل.
- الاحتفاظ بالصفحة، وحذفها من البحث: يمكن أن يستمر الرابط في العمل، لكن الصفحة مستبعدة من فهرسة البحث.
احفظ التأكيد والرابط الذي قدمته. إذا فسّر النموذج الموضوع بشكل غير صحيح، أعد تقديم رابط الصفحة الدقيق أو اتصل بالدعم.
افهم حدود إزالة DeepSearch
إزالة القائمة من DeepSearch تتحكم في صفحة DeepSearch العامة الخاصة وقواعد النشر المستقبلية. لا تقوم بـ:
- تحرير أو حذف صفحة الناشر الأصلي
- حذف سجل حكومي أو محكمة
- إلغاء اشتراكك من وسيط بيانات غير ذي صلة
- مسح نسخة محفوظة في محرك بحث فوراً
- حذف حساب عميل DeepSearch الخاص بك
استخدم سير عمل إزالة المعلومات الشخصية من نتائج البحث لطبقات المصدر ومحرك البحث، ودليل إلغاء الاشتراك من وسطاء البيانات لقوائم الوسطاء.
احذف حساب العميل الخاص بك بشكل منفصل
حذف الحساب يتعلق بالبيانات المرتبطة باستخدامك لـ DeepSearch: عمليات البحث المحفوظة، والسجل، والملفات المحفوظة، والإعدادات، وبيانات المنتج ذات الصلة. صفحة حذف الحساب توضح المسار داخل المنتج ومسار البريد الإلكتروني عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول. قد يتم الاحتفاظ بسجلات محدودة للفوترة أو منع الاحتيال أو الأمان أو الضرائب أو النزاعات حيثما يلزم.
حذف الحساب لا يحدد تلقائياً ويحذف كل صفحة عامة قد تتعلق بصاحب الحساب. قدّم طلب حذف الصفحة العامة كطلب منفصل عند الحاجة.
تحقق من النتيجة في كل طبقة
بعد التصحيح أو الإزالة:
- افتح رابط DeepSearch الدقيق في جلسة جديدة
- تأكد من أن الصفحة مصححة، أو غير متاحة، أو محددة على أنها غير مخصصة للفهرسة، وفقاً للنطاق المطلوب
- تحقق من المصدر الأصلي بشكل منفصل
- تحقق من محركات البحث الرئيسية بعد فترة التحديث العادية
- احتفظ بتاريخ الطلب والتأكيد والروابط وأي رد
إذا ظهر سجل محذوف لاحقاً، قارن الرابط والمعرفات مع الطلب الأصلي. قد يكون سجل جديد من المصدر الأصلي، أو شخص آخر متشابه في الاسم، أو نسخة قديمة من البحث بدلاً من نفس الصفحة التي تمت استعادتها. استخدم دليل إعادة الظهور لتصنيفه قبل تقديم طلب آخر.