Gunakan jalur koreksi atau penghapusan DeepSearch sesuai dengan apa yang salah. Laporkan hasil yang salah atau tidak sesuai ke dukungan dengan URL hasil yang tepat, bidang, dan sumber. Untuk menghentikan DeepSearch menerbitkan halaman orang atau nomor telepon publik, gunakan Hapus info saya. Untuk menghapus akun DeepSearch dan riwayat produk Anda, gunakan Hapus akun. Tindakan ini mempengaruhi data yang berbeda dan tidak menghapus sumber pihak ketiga atau salinan cache mesin pencari.
Pilih hasil yang Anda butuhkan
| Masalah | Jalur yang benar |
|---|---|
| Ringkasan DeepSearch salah membaca sumber yang ditautkan | Kirim laporan koreksi dengan URL hasil, bidang, dan URL sumber |
| Hasil menggabungkan dua orang dengan nama yang sama | Laporkan ketidaksesuaian identitas dan sertakan jangkar stabil untuk subjek yang benar |
Halaman publik /people/… atau /who-called-me/… adalah tentang Anda | Gunakan Hapus info saya |
| Anda ingin halaman publik dihapus tetapi tautan yang sudah ada tetap berfungsi | Pilih opsi penghapusan indeks dalam formulir penghapusan |
| Halaman web pihak ketiga atau catatan publik salah | Gunakan proses koreksi, penghapusan, atau banding sumber tersebut |
| Google atau Bing masih menampilkan salinan lama setelah sumber berubah | Gunakan proses konten usang atau penghapusan mesin pencari |
| Anda ingin login DeepSearch, riwayat, dan data tersimpan Anda dihapus | Gunakan Hapus akun |
Satu permintaan tidak dapat melakukan semua pekerjaan ini karena penerbit, indeks, halaman publik, dan akun pelanggan adalah sistem yang berbeda.
Laporkan hasil yang salah
Gunakan dukungan DeepSearch dan sertakan bukti minimum yang diperlukan untuk menemukan dan memeriksa masalah:
- URL hasil DeepSearch atau halaman publik yang tepat
- bidang atau kalimat yang salah
- tautan sumber yang ditampilkan untuk bidang tersebut
- apakah masalahnya adalah kesalahan faktual, informasi usang, kesalahan identitas, konteks yang hilang, atau sumber yang tidak lagi mendukung ringkasan
- sumber otoritatif saat ini, jika ada
Jangan mengirim email kata sandi, dokumen identitas, detail kartu pembayaran lengkap, atau berkas besar informasi pribadi yang tidak terkait. Jika dokumen sensitif benar-benar diperlukan, tanyakan terlebih dahulu kepada dukungan untuk jalur aman yang sesuai.
Koreksi juga sumber asli jika salah. Jika tidak, pernyataan yang sama dapat muncul kembali dalam pencarian berikutnya atau terus muncul di tempat lain di web.
Hapus halaman DeepSearch publik
Formulir Hapus info saya menerima nomor telepon, nama seseorang, atau tautan ke halaman subjek DeepSearch. Tidak diperlukan akun DeepSearch.
- Nomor telepon atau tautan halaman yang tepat dapat diarahkan ke satu subjek dan ditekan segera ketika permintaan berhasil.
- Nama saja dapat merujuk ke beberapa orang, sehingga dicatat untuk pencocokan manual daripada menghapus halaman yang mungkin tidak terkait secara otomatis.
- Konfirmasi menyatakan apakah DeepSearch menafsirkan permintaan sebagai nomor telepon atau orang. Periksa pesan tersebut sebelum meninggalkan halaman.
Formulir menawarkan dua cakupan:
- Hapus halaman sepenuhnya: halaman DeepSearch berhenti dapat diakses.
- Pertahankan halaman, hapus dari pencarian: tautan dapat terus berfungsi, tetapi halaman dikecualikan dari pengindeksan pencarian.
Simpan konfirmasi dan URL yang Anda kirimkan. Jika formulir menafsirkan subjek secara salah, kirim ulang tautan halaman yang tepat atau hubungi dukungan.
Pahami batasan penghapusan DeepSearch
Penghapusan DeepSearch mengontrol halaman publik DeepSearch sendiri dan aturan publikasi di masa mendatang. Ini tidak:
- mengedit atau menghapus halaman penerbit asli
- menghapus catatan pemerintah atau pengadilan
- mengeluarkan Anda dari broker data yang tidak terkait
- langsung menghapus salinan cache mesin pencari
- menghapus akun pelanggan DeepSearch Anda
Gunakan alur kerja penghapusan pencarian informasi pribadi untuk lapisan sumber dan mesin pencari, dan direktori opt-out broker untuk daftar broker.
Hapus akun pelanggan Anda secara terpisah
Penghapusan akun menyangkut data yang terhubung dengan penggunaan DeepSearch Anda: pencarian tersimpan, riwayat, profil tersimpan, pengaturan, dan data produk terkait. Halaman Hapus akun menjelaskan jalur dalam produk dan jalur email ketika Anda tidak dapat masuk. Catatan penagihan, pencegahan penipuan, keamanan, pajak, atau sengketa terbatas dapat disimpan jika diperlukan.
Menghapus akun tidak secara otomatis mengidentifikasi dan menghapus setiap halaman publik yang mungkin tentang pemegang akun. Kirimkan penghapusan halaman publik sebagai permintaan terpisah jika diperlukan.
Verifikasi hasil di setiap lapisan
Setelah koreksi atau penghapusan:
- buka URL DeepSearch yang tepat dalam sesi baru
- konfirmasi halaman dikoreksi, tidak tersedia, atau ditandai tidak untuk pengindeksan, sesuai dengan cakupan yang diminta
- periksa sumber asli secara terpisah
- periksa mesin pencari utama setelah interval refresh normal mereka
- simpan tanggal permintaan, konfirmasi, URL, dan respons apa pun
Jika catatan yang dihapus kemudian muncul kembali, bandingkan URL dan pengidentifikasi dengan permintaan asli. Ini mungkin catatan hulu baru, orang lain dengan nama yang sama, atau salinan pencarian usang daripada halaman yang sama dipulihkan. Gunakan panduan kemunculan kembali untuk mengklasifikasikannya sebelum mengirimkan permintaan lain.