Como se deletar da internet: O que você pode remover

Para se excluir da internet o máximo possível, remova informações dos sites que as publicam, envie solicitações separadas aos mecanismos de busca e use direitos de privacidade aplicáveis para corretores de dados. Não existe um único formulário que apague todas as cópias, e muitos registros públicos não podem simplesmente ser excluídos.

Comece com as páginas exatas que expõem seus detalhes. As etapas abaixo explicam qual organização controla cada cópia e qual solicitação enviar. Este artigo cobre o processo geral; os guias vinculados fornecem os formulários detalhados e procedimentos de reverificação. O DROP da Califórnia se aplica apenas a residentes elegíveis da Califórnia. Esta é informação geral, não aconselhamento jurídico.

Como se deletar da internet: por onde começar

1. Liste as URLs mostrando suas informações. Registre o site, campo exposto e data. Priorize detalhes que criam a preocupação mais imediata.
2. Remova conteúdo que você controla. Edite ou exclua perfis públicos e use as configurações de privacidade do provedor da conta. A exclusão da conta não apaga cópias mantidas por outros sites.
3. Entre em contato com o editor de cada listagem indesejada. Para um perfil de busca de pessoas, use a rota oficial de exclusão do site.
4. Solicite a remoção de resultados de busca separadamente. Use a política de informações pessoais do mecanismo de busca para páginas ativas qualificadas, ou sua ferramenta de conteúdo desatualizado após uma fonte mudar. Veja o guia de remoção de resultados de busca.
5. Use direitos de privacidade que se aplicam onde você mora. Residentes da Califórnia podem enviar uma solicitação a corretores registrados através do DROP. Veja o guia de direitos da Califórnia.
6. Salve confirmações e verifique as URLs originais novamente. Registre o que permanece e por quê; use a lista de verificação de reaparecimento se uma listagem retornar.

O que cada solicitação de remoção pode realmente deletar?

Quatro camadas independentes

Uma solicitação bem-sucedida tem um limite

Siga o proprietário da cópia. O sucesso em uma via não aciona as outras.

1. 01

   Índice de busca

   Cada mecanismo de busca

   →

   Um mecanismo oculta uma URL, às vezes apenas para buscas com seu nome.

   Ainda fora desta solicitação: A página ao vivo, links diretos e outros mecanismos.

2. 02

   Produto de busca de pessoas

   A empresa que mostra a listagem

   →

   Essa marca para de mostrar um perfil correspondente no produto coberto.

   Ainda fora desta solicitação: Outras marcas, outros perfis, relatos de parentes e fontes.

3. 03

   Arquivo de corretores registrados

   Cada corretor registrado · California DROP

   →

   As informações pessoais cobertas são excluídas assim que o corretor corresponder a você.

   Ainda fora desta solicitação: Informações de primeira parte, publicamente disponíveis e isentas.

4. 04

   Registro público

   O escritório ou tribunal que detém o registro

   →

   Correção, confidencialidade ou selagem, se existir uma via.

   Ainda fora desta solicitação: Cópias downstream que já existem em outros lugares.

Uma quinta ação, exclusão de conta, fica ao lado dessas camadas em vez de dentro delas. Fechar sua própria conta social ou de varejista muda dados que você controla. Não exclui um perfil de busca de pessoas construído a partir de registros públicos, e não tira uma URL do Google.

O direito de exclusão da CCPA na seção 1798.105(a) do Código Civil abrange o que uma empresa "coletou do consumidor"; SB 923 o estende a dados comprados de terceiros a partir de 1º de janeiro de 2027.

A FTC também distingue uma exclusão de venda ou compartilhamento de uma exclusão. Interromper uma venda não é o mesmo que apagar uma linha. A CCPA da Califórnia trata estes como direitos diferentes (seção 1798.105 para exclusão, 1798.120 para recusa), e o guia de direitos os mantém separados. Uma confirmação de "recusado" relata o segundo direito.

Remover informações pessoais do Google e de outros mecanismos de busca

O Results about you do Google permite que você insira um nome e detalhes de contato (apelidos, nomes de solteira, vários telefones, endereços e e-mails) e veja resultados de Pesquisa que os exibem. Você pode pedir para remover um resultado ou marcá-lo como revisado, e o Google diz que as notificações chegam em algumas horas.

Números de documentos governamentais, números de banco e cartão, imagens de assinatura, registros médicos, credenciais e doxxing passam por uma política separada, Remover minhas informações privadas da Pesquisa Google.

O Google também recusa algumas remoções diretamente. Ele lista sites governamentais e educacionais, jornais online e sites de negócios entre resultados que considera valiosos para o público, e para esses você não encontrará uma ação "Remover resultado".

Um resultado que mostra seu endereço residencial em um site do condado, ou seu nome em um artigo local, pode corresponder ao monitor e ainda assim não ter remoção. O Google também exclui informações que você controla, como um perfil social ou blog pessoal que você pode editar você mesmo.

Uma solicitação aprovada é uma alteração de índice, e o Google descreve dois tamanhos dela. Geralmente a URL para de aparecer para qualquer consulta. Às vezes o Google aplica uma remoção baseada em consulta: a URL para de aparecer apenas "para consultas de pesquisa que contenham seu nome", o que ele diz acontecer quando a página também contém conteúdo de interesse público ou informações de outras pessoas.

Uma página de busca de pessoas que lista parentes pode se encaixar nessa descrição, e então uma busca pelo seu endereço ou número de telefone ainda pode retorná-la.

De qualquer forma, o Google diz "a informação ainda existe na página da web de origem." O Bing ainda pode mostrá-la, um arquivo ainda pode mantê-la, e alguém com a URL não precisa do Google.

Há uma segunda ferramenta de índice, mais restrita: pedir a um mecanismo para atualizar um snippet quando a fonte já mudou ou desapareceu. A ferramenta Atualizar Conteúdo Desatualizado do Google diz que não é para você se "a informação que você quer remover ainda está lá."

Esse é o caminho de conteúdo desatualizado em Como remover informações pessoais dos resultados de pesquisa, que também cobre o Bing. Ele se encaixa em um cartão de pesquisa desatualizado depois que a listagem do corretor desapareceu, não em uma página ativa que ainda publica o endereço.

Remova suas listagens de sites de busca de pessoas

O artigo da FTC sobre sites de busca de pessoas é a descrição oficial mais clara desta camada. Sites de busca de pessoas podem comprar dados de outros corretores, coletar perfis sociais públicos e compilar registros governamentais em um relatório que vendem. A maioria permite que você diga a eles para parar de vender suas informações, embora nem sempre todas elas (o exemplo da FTC é o status de agressor sexual).

Depois que você recusa, registros públicos alterados podem colocar informações de volta à venda, e seus detalhes podem permanecer em relatórios sobre parentes, vizinhos ou associados. Então "Eu recusei o Spokeo" é uma declaração sobre o produto de uma empresa.

Leia os termos da empresa para o escopo. Os Termos de Uso da PeopleConnect (revisados em 24 de novembro de 2025) dizem que uma supressão se aplica quando "um usuário pesquisa você por nome" em sites incluindo TruthFinder, Instant Checkmate e Intelius, e que você pode ainda aparecer "como parente ou associado nos relatórios de outros indivíduos, em relatórios de telefone ou e-mail." A página de recusa do Spokeo, verificada em 29 de outubro de 2026, diz que uma recusa "não removerá os dados de sua fonte original" e que cada URL de listagem deve ser recusada separadamente. O diretório de recusa lista formulários atuais.

Registros de corretores mostram o quanto "recusado" pode variar. No registro de corretores de dados do Oregon em outubro de 2026, 325 dos 391 corretores registrados, 83%, dizem que você pode recusar todas as suas atividades, e 57 dizem que você não pode. As respostas são autorrelatadas e não auditadas.

Um teste útil após qualquer recusa de produto:

1. Pesquise a mesma marca pelo mesmo identificador que você usou da primeira vez.
2. Pesquise-a pelo outro identificador que originalmente encontrou você: telefone se você usou nome, nome se você usou telefone.
3. Abra qualquer relatório de parente ou associado que o aviso da FTC preveria.
4. Abra a fonte que a listagem citou, se ela citou uma.

Se a etapa 1 estiver limpa e a etapa 2 não estiver, a solicitação cobriu um modo de pesquisa. Se as etapas 1 e 2 estiverem limpas e a etapa 3 não estiver, você removeu seu cartão e permaneceu como um campo no de outra pessoa.

Se a etapa 4 ainda estiver ativa, o problema está na camada 4 ou em uma página própria, e outra recusa da camada 2 continuará falhando porque essa empresa não controla a fonte.

Não envie uma solicitação fingindo ser o parente. Pergunte ao corretor qual rota se aplica a uma aparição no relatório de outra pessoa.

Use o DROP da Califórnia para solicitar exclusão de corretores de dados

A Delete Request and Opt-out Platform da Califórnia envia uma solicitação de consumidor para os corretores ativos no registro estadual, e por lei é apenas para residentes da Califórnia. A Delete Act define um corretor de dados como uma empresa que "conscientemente coleta e vende a terceiros as informações pessoais de um consumidor com quem a empresa não tem um relacionamento direto" (seção 1798.99.80 do Código Civil).

As empresas são excluídas na medida em que a FCRA as cobre, e um resultado de busca de pessoas não é um relatório de consumidor: ele não pode ser usado para selecionar um inquilino, um funcionário ou um tomador de empréstimo.

Os prazos estão na seção 1798.99.86. A partir de 1º de agosto de 2026, cada corretor deve acessar o DROP pelo menos uma vez a cada 45 dias e processar solicitações dentro de 45 dias de recebê-las; uma solicitação que não pode verificar torna-se uma recusa de venda ou compartilhamento.

Após excluir, deve excluir novamente pelo menos a cada 45 dias e não deve vender novas informações pessoais sobre você. A CalPrivacy afirma que a AB 883 reduz o ciclo para 30 dias a partir de 1º de janeiro de 2027.

Como o DROP funciona exige apenas nome, data de nascimento e CEP; e-mail, telefone e IDs de dispositivo podem ser adicionados. Os corretores combinam identificadores com hash, e as Perguntas frequentes do DROP alertam que apenas um nome pode não ser suficiente, pelos motivos explicados em como o DeepSearch combina pessoas com o mesmo nome.

Os status do DROP mostram a mesma estratificação. Os corretores relatam um de quatro códigos definidos na seção 7614 do 11 CCR; o DROP mostra um quinto enquanto aguarda.

"Deleted" na camada 3 é compatível com um resultado ativo no Google (camada 1), uma listagem em uma marca que não é a entidade registrada que você está pensando (camada 2) e um arquivo de avaliação inalterado (camada 4). Também é compatível com uma página de busca de pessoas que ainda mostra dados publicamente disponíveis que o estatuto permite que um corretor mantenha.

Esse último ponto está escrito nas definições. Sob a seção 1798.140(v)(2) do Código Civil, "informações pessoais" exclui informações publicamente disponíveis, incluindo informações "legalmente disponibilizadas a partir de registros governamentais federais, estaduais ou locais." Os próprios exemplos da CalPrivacy de dados isentos são registros públicos como propriedade de veículos ou imóveis ou registros de votação.

Os números principais facilitam essa leitura equivocada. Em 12 de outubro de 2026 a CalPrivacy relatou mais de 560.000 californianos registrados e um usuário típico relatado como excluído por mais de 150 corretores. No registro de 2026, cobrindo 2025, os corretores dizem que cumpriram integralmente com 98% das solicitações de exclusão que resolveram, um número autorrelatado medido dentro do escopo legal de cada corretor. A leitura do registro explica o que tais contagens significam e o que não significam.

O processamento começou em 1º de agosto de 2026. Uma solicitação enviada em janeiro poderia ainda estar pendente em meados de agosto sem que ninguém quebrasse as regras publicadas: em 25 de agosto a CalPrivacy disse que cerca de 25% dos corretores haviam relatado o processamento. Sob essas regras, um primeiro status pode levar meses para chegar.

Você pode remover suas informações de registros públicos?

Camada de registro público

A via leva de volta ao detentor do registro

Pergunte ao escritório sobre os procedimentos de correção, confidencialidade ou selagem disponíveis para esse registro.

• Propriedade e escrituras

  →

  Assessor ou registrador do condado

• Registros de condução

  →

  Agência estadual de veículos motorizados

• Registro de eleitor

  →

  Escritório eleitoral estadual ou do condado

• Registros criminais, civis e de julgamentos

  →

  O tribunal que detém o arquivo

• Nascimento, casamento, divórcio e óbito

  →

  Escritório de registros vitais

• Licenças profissionais

  →

  O conselho de licenciamento

Uma exclusão de busca de pessoas não pode desarquivar o registro subjacente.

A FTC lista os tipos de registros que os sites de busca de pessoas compilam: propriedade; habilitação; registro de eleitor; arquivos criminais, civis e de julgamento; nascimento, casamento, divórcio e óbito; licenças profissionais. Cada um desses é mantido por um escritório que não é um corretor de dados. Cada um tem seu próprio processo de correção, emenda ou confidencialidade, se tiver algum.

Uma exclusão de busca de pessoas não pode desarquivar uma escritura. A FTC diz que optar por não participar "não exclui suas informações de registros públicos," o DROP lista dados publicamente disponíveis sob o que não será excluído, e o Google pode recusar solicitações para páginas governamentais que considera valiosas para o público. As três ferramentas do consumidor concordam, independentemente, que a camada 4 pertence a outra pessoa.

Isso não significa que nada pode ser feito. Significa que a ação tem que corresponder ao registro:

• um endereço errado em um registro de propriedade é uma correção no avaliador ou registrador, se o escritório permitir
• um endereço motivado por segurança é frequentemente um programa de confidencialidade de endereço ou proteção de vítimas, não uma exclusão
• um registro judicial pode ter uma moção de selagem ou redação, que é um procedimento legal
• uma página de licença profissional é o processo do conselho de licenciamento

A Califórnia mostra quão estreitas são essas rotas. O Safe at Home, o programa do Secretário de Estado para sobreviventes de violência doméstica, perseguição e outros danos listados, dá aos participantes um endereço substituto que as agências públicas devem aceitar, inclusive em escrituras de propriedade imobiliária sob a seção 6209.5(a) do Código do Governo.

Suas Perguntas frequentes dizem que o programa "não é capaz de excluir informações que já existem em registros públicos" e "não está autorizado a fazer exigências de organizações privadas ou empresas." Para registros criminais, o guia de autoajuda dos tribunais abre com "a verdadeira expurgação não existe na Califórnia."

Não presuma que a exclusão está disponível. Não publique o registro em uma discussão social enquanto aguarda; isso cria um novo objeto de camada 1. Se você estiver em perigo, um defensor de sobreviventes ou profissional apropriado deve projetar a sequência. A autobusca genérica pode criar seu próprio rastro.

Exemplo: removendo um endereço de um corretor e do Google

Este exemplo é fictício. Rosa Ibarra mora em Sacramento; a escritura de 2019 de sua casa está arquivada no registrador do condado. Um corretor de dados registrado que chamaremos de Brand A mostra seu endereço e telefone e lista sua mãe como parente, e o relatório de sua mãe lista Rosa. Pesquisar seu nome e cidade no Google retorna a página do Brand A com seu endereço no trecho.

Em 10 de agosto de 2026 ela envia três solicitações.

Cada linha moveu sua própria camada. A espera segue o estatuto: um corretor que baixou sua lista em 1º de agosto poderia receber a solicitação dela pela primeira vez até 15 de setembro e ainda estar dentro de sua janela de processamento de 45 dias até 30 de outubro. O status Opted-out é o caso de identificador compartilhado da regulamentação, porque o telefone fixo corresponde tanto a Rosa quanto à mãe dela.

Os próximos passos dela vêm da coluna da direita: fazer opt-out do perfil com nome de solteira por sua URL (o problema de segunda identidade em Contagens de sobrenomes do Censo), perguntar à Marca A qual rota cobre o relatório da mãe dela e enviar qualquer trecho desatualizado para a atualização de conteúdo desatualizado. A escritura permanece no arquivo.

O que você deve fazer se suas informações ainda estiverem online?

Comece pela coisa que você pode ver, não pela ferramenta sobre a qual você ouviu falar.

1. A URL ativa ainda está no ar? Se sim, você não terminou na camada 1. Identifique o publicador.
2. O publicador é uma marca de busca de pessoas? Use o opt-out oficial dessa marca e use DROP também se você for um residente elegível da Califórnia. Registre o escopo.
3. O publicador é uma empresa de primeira parte com a qual você tem uma conta? Use o canal de privacidade dessa empresa. Na Califórnia, isso é uma solicitação CCPA, não DROP.
4. O publicador é um escritório governamental, tribunal ou conselho de licenciamento? Use a rota do detentor do registro. Não espere que Google, DROP ou Spokeo o desarquivem.
5. O publicador é um jornal, escola ou outra página que o Google trata como de interesse público? Você pode receber um alerta de monitoramento e nenhuma remoção. Pergunte ao publicador. Não envie a mesma solicitação de Busca até que a política mude.
6. A URL ativa sumiu, mas a Busca ainda a mostra? Agora use o caminho de conteúdo desatualizado ou Resultados sobre você para essa URL exata.
7. Uma listagem retornou depois? Compare URL, ID do registro, campos visíveis e caminho de busca com a confirmação que você salvou. O guia de reaparecimento é a planilha. A causa geralmente é uma nova linha upstream, um segundo cluster de identidade, um relatório de parente, um modo de busca diferente, um trecho desatualizado ou uma isenção, não necessariamente a mesma listagem sendo restaurada.

Se você não consegue nomear a camada, não envie mais dados de identidade. Mais dados ajudam em uma correspondência na camada 3 e podem criar um novo arquivo em todos os outros lugares.

Tenha cuidado com qualquer formulário de opt-out que solicite parte do seu número de Seguro Social: em agosto de 2026, o CalPrivacy Board ordenou que a LocateSmarter LLC pagasse $116.490, constatando que ela se registrou atrasada e exigiu ilegalmente números parciais de Seguro Social antes que os californianos pudessem fazer opt-out.

Um serviço de remoção pago pode excluir tudo?

Não. A FTC diz que você pode enviar opt-outs de busca de pessoas você mesmo gratuitamente ou pagar um serviço. Antes de pagar, pergunte quais sites ele cobre, se ele relata solicitações concluídas e com que frequência verifica novas listagens. O pagamento não dá a um serviço o poder de apagar um registro público oficial.

Meça o progresso pelas URLs e caminhos de busca que você verificou: quais listagens sumiram, quais trechos foram atualizados e quais exceções permanecem. As janelas legais de processamento acima não são tempos de conclusão medidos para um corretor específico.

Remova suas informações do DeepSearch

Remover minhas informações é a camada 2 para o DeepSearch. Tem duas solicitações gratuitas separadas: uma remoção de resultados de busca, confirmada por um código enviado para seu e-mail, que impede o DeepSearch de retornar o registro correspondente no site, nos aplicativos e na API; e uma remoção de uma página pública construída em torno de um número de telefone ou uma figura pública.

Nenhuma solicitação remove da lista uma fonte à qual vinculamos, um trecho do Google ou um registro judicial. A página diz que o formulário não pode "excluir um registro de tribunal, governo, notícias, mídia social, diretório comercial, corretor de dados, telecom ou outra fonte independente", e que mecanismos de busca e arquivos podem manter cópias em cache.

Como corrigir ou remover informações do DeepSearch cobre identidades mistas, bem como remoções, e de onde o DeepSearch obtém seus dados explica de onde vêm os resultados.

Se estamos tratando um registro público como se nosso formulário de remoção pudesse desarquivá-lo, ou tratando uma aprovação de Busca como se ela excluísse uma linha de corretor, isso é um erro neste modelo. A página de contato é o lugar certo para dizer isso.

Perguntas frequentes

Você pode se excluir completamente da internet?

Nenhuma solicitação única faz isso, e para a maioria das pessoas parte disso não pode ser feito. Você pode ocultar resultados em cada mecanismo de busca, fazer opt-out de cada produto de busca de pessoas e, na Califórnia, usar DROP para corretores registrados. Registros públicos e cópias que outros já fizeram geralmente permanecem.

Como remover suas informações pessoais da internet gratuitamente?

DROP é gratuito por lei, a FTC diz que você pode fazer opt-out de sites de busca de pessoas você mesmo gratuitamente, e você envia as solicitações do Google você mesmo. Um serviço pago envia as mesmas solicitações para você e não alcança registros públicos.

Como faço para remover meu número de celular de todos os sites?

Não há solicitação para todos os sites. Peça ao Google para remover resultados que mostram o número, faça opt-out de cada marca de busca de pessoas que o lista, verifique seus relatórios de busca por telefone separadamente e, na Califórnia, adicione o número ao seu perfil DROP.