California के निवासियों के पास California Consumer Privacy Act के तहत कई अलग-अलग गोपनीयता अधिकार हैं, साथ ही पंजीकृत डेटा ब्रोकरों के लिए एक राज्यव्यापी विलोपन तंत्र है। व्यावहारिक मार्ग सही अनुरोध चुनना है - जानना, हटाना, सुधारना, ऑप्ट आउट करना या सीमित करना - इसे व्यवसाय के आधिकारिक गोपनीयता चैनल के माध्यम से भेजें, प्रतिक्रिया सहेजें और पंजीकृत-ब्रोकर परत के लिए DROP का उपयोग करें।
यह गाइड 14 अगस्त 2026 को जांचे गए आधिकारिक CalPrivacy मार्गदर्शन को दर्शाती है। यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं, और यह दावा नहीं करती कि हर व्यवसाय, रिकॉर्ड या व्यक्ति कवर किया गया है।
California के अधिकार एक डिलीट बटन नहीं हैं
CalPrivacy मुख्य CCPA अधिकारों को LOCKED के रूप में सारांशित करता है:
| अधिकार | यह क्या संबोधित करता है |
|---|---|
| सीमित करें (Limit) | संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के कवर किए गए उपयोग और प्रकटीकरण को सीमित करें |
| ऑप्ट आउट करें (Opt out) | क्रॉस-संदर्भ व्यवहारिक विज्ञापन के लिए कवर की गई बिक्री या साझाकरण बंद करें |
| सुधारें (Correct) | किसी कवर किए गए व्यवसाय के पास मौजूद गलत व्यक्तिगत जानकारी को सुधारें |
| जानें (Know) | जानें कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा की जाती है |
| समान व्यवहार (Equal treatment) | गैरकानूनी भेदभाव के बिना अधिकारों का प्रयोग करें |
| हटाएं (Delete) | किसी कवर किए गए व्यवसाय से कवर की गई व्यक्तिगत जानकारी हटाने के लिए कहें, अपवादों के अधीन |
उस उपाय को चुनें जो समस्या से मेल खाता है। यदि किसी कंपनी के पास गलत पता है, तो एक सुधार अनुरोध जोखिम को ठीक करते हुए एक आवश्यक खाता संरक्षित कर सकता है। यदि आप चाहते हैं कि वह कवर किया गया डेटा बेचना बंद करे, तो ऑप्ट-आउट खाता बंद करने के समान नहीं है। यदि आपको पहले यह समझने की आवश्यकता है कि क्या मौजूद है, तो जानने के अनुरोध से शुरू करें।
दायरे में व्यवसाय और डेटा की जांच करें
CCPA कवर किए गए व्यवसायों पर लागू होता है, हर व्यक्ति, गैर-लाभकारी, सरकारी कार्यालय या रिकॉर्ड पर नहीं। अन्य राज्य और संघीय कानून वित्तीय, स्वास्थ्य, क्रेडिट, रोजगार, शिक्षा, संचार और सार्वजनिक-क्षेत्र की जानकारी को नियंत्रित कर सकते हैं। सार्वजनिक रिकॉर्ड और अन्य श्रेणियां भी किसी विशेष विलोपन तंत्र से छूट प्राप्त हो सकती हैं।
यह निर्धारित करने के लिए व्यवसाय की वर्तमान गोपनीयता सूचना और CalPrivacy के मार्गदर्शन का उपयोग करें कि वह कौन सा मार्ग प्रदान करता है। किसी कठिन मामले, विवादित अपवाद या सुरक्षा मुद्दे के लिए, किसी योग्य California वकील या उपयुक्त अधिवक्ता से परामर्श करें।
किसी कवर किए गए व्यवसाय को अनुरोध सबमिट करें
CalPrivacy का वर्तमान उपभोक्ता वर्कफ़्लो है:
- आधिकारिक गोपनीयता चैनल खोजें। व्यवसाय की साइट पर Privacy Policy, Do Not Sell or Share My Personal Information, Your California Privacy Choices या समान भाषा देखें।
- सही अधिकार चुनें। बताएं कि आप कवर की गई प्रसंस्करण को जानना, हटाना, सुधारना, ऑप्ट आउट करना या सीमित करना चाहते हैं। एक संदेश अस्पष्ट हो सकता है; प्रत्येक अनुरोधित कार्रवाई का नाम बताएं।
- केवल आवश्यक मिलान जानकारी प्रदान करें। किसी व्यवसाय को पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। CalPrivacy कहता है कि आपको केवल वही प्रदान करना होगा जो अनुरोध पूरा करने के लिए आवश्यक है और यदि वह अत्यधिक जानकारी मांगता है तो शिकायत मार्ग प्रदान करता है।
- साक्ष्य सहेजें। अनुरोध URL, तिथि, पुष्टि, केस नंबर, दायरा और आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी रिकॉर्ड करें।
- प्रतिक्रिया ट्रैक करें। CalPrivacy कहता है कि व्यवसायों को 45 दिनों के भीतर जवाब देना चाहिए और यदि उन्हें अतिरिक्त समय चाहिए तो वे आपसे संपर्क कर सकते हैं।
प्रत्येक व्यवसाय सामान्यतः एक अलग अनुरोध है। उदाहरण के लिए, किसी रिटेलर को विलोपन अनुरोध स्वचालित रूप से किसी असंबंधित ब्रोकर तक नहीं पहुंचता जिसने वही पहचानकर्ता कहीं और प्राप्त किया।
यदि व्यवसाय अनुरोध को अनदेखा करता है या आपको लगता है कि उसने कानून का पालन नहीं किया, तो California Privacy Protection Agency के आधिकारिक शिकायत मार्ग का उपयोग करें। एक शिकायत तब मजबूत होती है जब इसमें सटीक अनुरोध, पुष्टि, तिथियां, प्रतिक्रिया और अनसुलझा मुद्दा शामिल हो।
पंजीकृत डेटा ब्रोकरों के लिए DROP का उपयोग करें
Delete Request and Opt-out Platform California निवासियों के लिए एक अलग, निःशुल्क तंत्र है। यह हर ब्रोकर के लिए मैन्युअल फॉर्म की आवश्यकता के बजाय CalPrivacy के साथ पंजीकृत सक्रिय डेटा ब्रोकरों को एक अनुरोध भेजता है।
वर्तमान अनुक्रम है:
- California Identity Gateway के माध्यम से California निवास सत्यापित करें, प्रत्यक्ष जानकारी विकल्प या Login.gov के साथ
- आपके द्वारा प्रदान करने के लिए चुने गए पहचानकर्ताओं के साथ एक प्रोफ़ाइल बनाएं
- अनुरोध सबमिट करें और DROP ID सहेजें
- ब्रोकर-स्तर के परिणाम जांचने के लिए वापस लौटें
नाम, जन्म तिथि और ZIP कोड सबमिट करने के लिए पर्याप्त हैं। ईमेल पते, फ़ोन नंबर, पूर्व नाम, मोबाइल विज्ञापन ID, कनेक्टेड-TV ID और VIN वैकल्पिक मिलान संकेत हैं। डेटा जोड़ने से मिलान में सुधार हो सकता है, लेकिन केवल वही प्रकट करें जो आप इस आधिकारिक प्रक्रिया के लिए उपयोग करने में सहज हैं।
DROP 1 जनवरी 2026 को उपभोक्ता अनुरोधों के लिए खुला। पंजीकृत ब्रोकरों ने 1 अगस्त 2026 को उन्हें संसाधित करना शुरू किया। CalPrivacy कहता है कि ब्रोकर कम से कम हर 45 दिनों में अनुरोधों को संसाधित करते हैं और अपने परिणाम की रिपोर्ट करने में 90 दिन तक लग सकते हैं। 581-ब्रोकर रजिस्ट्री और 300,000-साइनअप मील के पत्थर को कैसे पढ़ें California ने 581 डेटा ब्रोकरों की गिनती की।
प्रत्येक DROP स्थिति की सटीक व्याख्या करें
| स्थिति | आधिकारिक मार्गदर्शन कहता है कि इसका क्या अर्थ हो सकता है |
|---|---|
| हटाया गया (Deleted) | मिलान किया गया कवर डेटा हटा दिया गया था और अब बेचा नहीं जाएगा, जबकि कानूनी रूप से छूट प्राप्त जानकारी रह सकती है |
| छूट प्राप्त (Exempted) | ब्रोकर कहता है कि उसके द्वारा रखा गया सभी मिलान डेटा छूट प्राप्त है, जैसे कुछ सार्वजनिक या स्वास्थ्य-संबंधित जानकारी |
| ऑप्ट-आउट किया गया (Opted-out) | ब्रोकर सटीक मिलान नहीं बना सका; उसे DROP द्वारा वर्णित प्रदान किए गए पहचानकर्ता से जुड़ी जानकारी बेचना बंद करना होगा |
| रिकॉर्ड नहीं मिला (Record not found) | ब्रोकर के पास कोई उत्तरदायी रिकॉर्ड नहीं था या सबमिट किए गए डेटा से एक का पता नहीं लगा सका |
| लंबित (Pending) | ब्रोकर ने प्रसंस्करण पूरा नहीं किया है; उसे रिपोर्ट करने के लिए 90 दिन तक का समय मिल सकता है |
"रिकॉर्ड नहीं मिला" इस बात का प्रमाण नहीं है कि ब्रोकर ने कभी डेटा नहीं रखा। "हटाया गया" का मतलब यह नहीं है कि इंटरनेट पर हर सार्वजनिक रिकॉर्ड गायब हो गया। "छूट प्राप्त" एक परिणाम है जिसका निरीक्षण करना है, न कि उद्धृत आधार को समझे बिना चुपचाप अनुपालन या गैर-अनुपालन में अनुवाद करना।
आप DROP प्रोफ़ाइल को अपडेट कर सकते हैं जब कोई नाम, फ़ोन, ईमेल, डिवाइस पहचानकर्ता या वाहन बदलता है। CalPrivacy कहता है कि एजेंसी के साथ पंजीकृत वर्तमान और भविष्य के ब्रोकर शामिल हैं जब तक कि उपभोक्ता सूची को कम नहीं करता, और ब्रोकरों को तंत्र के नियमों के भीतर भविष्य के मिलान डेटा को संबोधित करना होगा।
जानें कि DROP क्या नहीं हटाता
CalPrivacy कई सीमाओं की पहचान करता है। DROP आवश्यक रूप से नहीं हटाता:
- वह जानकारी जो आपने सीधे किसी व्यवसाय को प्रथम-पक्ष संबंध में दी
- सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी
- किसी अन्य नियम के तहत छूट प्राप्त या अनुमत उद्देश्य के लिए आवश्यक जानकारी
- Google, Bing, सोशल प्लेटफ़ॉर्म, आर्काइव या मूल सार्वजनिक-रिकॉर्ड स्रोत से एक पृष्ठ
कुछ डेटा इसके बजाय स्वास्थ्य, वित्तीय, उपभोक्ता-रिपोर्टिंग या अन्य गोपनीयता कानूनों के अंतर्गत आ सकता है। CCPA कानून-प्रवर्तन खोजों को भी नियंत्रित नहीं करता, और CalPrivacy बताता है कि राज्य-एजेंसी जानकारी अन्य सुरक्षाओं के माध्यम से संबोधित की जाती है। उस नियामक या रिकॉर्ड-धारक मार्ग का उपयोग करें जो डेटा के अनुकूल हो।
ब्रोकर विलोपन को खोज-परिणाम हटाने से अलग करें
किसी व्यवसाय या ब्रोकर द्वारा स्रोत बदलने के बाद, खोज इंजन अभी भी पुराना परिणाम दिखा सकते हैं। पहले लाइव पृष्ठ सत्यापित करें, फिर पुराने स्निपेट और गायब पृष्ठों के लिए Google या Bing के पुराने सामग्री मार्ग का उपयोग करें। यदि व्यक्तिगत जानकारी अभी भी लाइव है और किसी खोज इंजन की हटाने की नीति को पूरा करती है, तो इसके बजाय उस नीति मार्ग का उपयोग करें।
इसी तरह, खोज-इंजन अनुमोदन CCPA या DROP अनुरोध पूरा नहीं करता। यह URL की खोज को कम करता है; यह स्रोत व्यवसाय को अपने कवर किए गए रिकॉर्ड हटाने का निर्देश नहीं देता।
California अनुरोध लेजर रखें
प्रत्येक अनुरोध के लिए, रिकॉर्ड करें:
- व्यवसाय या ब्रोकर और उसका आधिकारिक गोपनीयता URL
- प्रयोग किया गया अधिकार
- अनुरोध और सत्यापन तिथियां
- प्रदान की गई न्यूनतम मिलान जानकारी
- पुष्टि या DROP ID
- प्रतिक्रिया समय सीमा और कोई विस्तार सूचना
- प्रतिक्रिया और बताया गया अपवाद
- शिकायत या अपील संदर्भ, यदि कोई हो
- स्रोत, खोज और ब्रोकर सत्यापन तिथियां
वह लेजर एक नियामक शिकायत, पुनः सबमिशन या पुनः प्रकट होने की जांच को विशिष्ट और पुनरुत्पादनीय बनाता है। इसे सावधानी से सुरक्षित रखें क्योंकि यह कई संवेदनशील पहचानकर्ताओं को जोड़ सकता है।
ब्रोकर-दर-ब्रोकर परत के लिए, ऑप्ट-आउट निर्देशिका का उपयोग करें। Google या Bing में बने रहने वाले परिणाम के लिए, खोज-परिणाम हटाने वर्कफ़्लो का उपयोग करें।